Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Департамент образования смоленской области оставить жалобу на школу

Департамент образования смоленской области оставить жалобу на школу

Департамент образования смоленской области оставить жалобу на школу

Жалоба в департамент образования.

» » Каждый ребенок в России имеет право на получение бесплатного образования. Родители или законные представители могут и обязаны защищать интересы своих подопечных. Поэтому если возникает конфликт в школе или детском саду, то взрослые могут написать жалобу в департамент образования.

Сотрудники ведомства контролируют соблюдение законодательства в сфере образования в образовательных организациях любого уровня. Департамент образования представляет собой территориальный исполнительный орган.

Руководитель и специалисты ведомства следят за соблюдением норм законодательства в школах, детских садах, учреждениях дополнительного образования, а также регулируют их деятельность. Среди функций департамента стоит отметить:

  1. контроль над ;
  2. создание и проверка условий для реализации права граждан на образование.
  3. руководство образовательной деятельности;
  4. разработка и утверждение методических рекомендаций в сфере образования на муниципальном уровне;

Жалоба на школу в департамент образования может быть подана по следующим основаниям:

  1. психологическое или физическое насилие над ребенком;
  2. обжалование результатов ГИА или ЕГЭ и пр.
  3. некомпетентность учителя;
  4. коррупционные нарушения;
  5. конфликт с руководителем организации, педагогическими работниками;

Многие проблемы могут быть решены на уровне учреждения, поэтому рекомендуется изначально обратиться с письменным обращением к руководителю школы или детского сада.

Если же претензия была проигнорирована директором или заведующей, то есть смысл направить заявление в вышестоящее ведомство. Заявление можно передать следующими способами:

  1. на личном приеме;
  2. заказным письмом;
  3. через электронную приемную на сайте.

Жалоба в департамент образования Москвы может быть оформлена через интернет-портал mos.ru. Обратиться с претензией может родитель или законный представитель ребенка, в том числе опекун, попечитель и др.

Если заявление передается не лично, то у доверенного лица должна быть на руках нотариальная доверенность. Интересы ребенка могут представлять и сотрудники органов опеки и попечительства.

Если претензия касается физического или психического насилия, то она направляется в прокуратуру или полицию. Сотрудники ведомства должны рассмотреть ее в течение 30 дней и дать письменный ответ по предпринятым мерам.

Жалоба на в департамент образования, так же как на школу или учреждение, реализующее обще развивающие дополнительные программы, пишется в свободной форме. Единого образца документа законодательством не установлено. При этом в Законе № 59-ФЗ от 02.05.2006 указываются следующие требования к заявлению:

  1. деловой стиль написания;
  2. ясное и логичное изложение сути проблемы;
  3. отсутствие ненормативной лексики и угроз.

Анонимные обращения департаментом образования могут не рассматриваться.

Жалоба может быть индивидуальной или коллективной. В ней должны содержаться следующие сведения:

  1. требования;
  2. информация о заявителе;
  3. краткая суть нарушений;
  4. перечень приложений.
  5. наименование территориального отдела образования;
  6. данные об образовательном учреждении, где выявлено нарушение;
  7. дата и подпись;
  8. по возможности ссылка на нормативные законодательные акты, которые были нарушены;

К заявлению можно приложить доказательства того, что права или интересы несовершеннолетних нарушены.

Это могут быть как документы, так и фото, видео материалы, аудиозаписи. В качестве доказательств допускается прикладывать скриншоты переписки в мессенджерах. Однако, если дело дойдет до суда, то их понадобится заверить у нотариуса.

В заявлении необходимо указать удобный способ получения ответа.

Это может быть как почтовый адрес для заказного письма, так и e-mail.

Если жалоба коллективная, то указывается один адрес, но подписи должны поставить все заявители. При обращении через сайт департамента, необходимо:

  1. выбрать тему жалобы;
  2. зайти на официальную интернет-страницу;
  3. перейти в раздел «Электронная приемная»;
  4. заполнить специальную форму;
  5. прикрепить приложения в электронном виде.

Для отправки жалобы через сайт Мэра Москвы необходимо авторизоваться в личном кабинете. Независимо от того, каким способом было подано заявление, на его рассмотрение сотрудникам Департамента дается 30 дней.

В некоторых случаях срок может быть продлен, но не более, чем еще на месяц.

Это возможно в ситуации, когда для решения проблемы требуются дополнительные разбирательства.

Сотрудники Департамента образования могут передать жалобу в другой орган, в ведомстве которого рассмотрение данного вопроса. Об этом заявитель должен быть письменно уведомлен. Для того, чтобы пожаловаться в Департамент образования на школу или детский сад, можно воспользоваться телефоном «горячей линии».

ГородТелефоныМосква+7 (495) 366-66-80Санкт-Петербург+7 (812) 576-20-19Самара+7 (846) 332-32-50Уфа+7 (347) 218-03-15Казань+7 (843) 294 95 70 Их можно найти на сайтах образовательных организаций. Часто сотрудниками ведомства организуются отдельные линии, связанные с вопросами питания, обучения, сдачи экзаменов и пр.

Во время разговора с оператором понадобится представиться и кратко изложить суть претензии. На основании звонка может быть организована проверка образовательного учреждения для выявления нарушений и их устранения. Если родители имеют претензии по качеству знаний, с них снимаются незаконные сборы или ребенок подвергается в школе физическому или психическому насилию, то можно обратиться в территориальный Департамент образования.

Ведомство является надзорным органом за соблюдением образовательными учреждениями законодательных актов. Претензия отдается при личном посещении, направляется заказным письмом с уведомлением или через интернет-ресурсы.

На основании жалобы должна быть проведена проверка, о ее результатах заявитель информируется в письменном виде. Родители школьников могут воспользоваться и телефоном «горячей линии» для решения проблемы. ( 1 оценка, среднее 5 из 5 ) Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Отличие обычной жалобы от кассации в том, что она подается для опротестования\отмены принятого ранее Росреестр предоставляет услуги по учету и регистрации объектов недвижимости. Поэтому ошибки в работе сотрудников Услуги страховых компаний необходимы, особенно владельцам автомобилей (ОСАГО), элитной недвижимости или антиквариата. Но нередко Предприниматели могут вести деятельность с нарушениями, которые могут нанести вред как их клиентам, так Пассажиры самолетов сталкиваются с разными проблемами во время путешествий.

Это может быть и отмена Ростелеком считается крупнейшей российской компанией, предоставляющей услуги связи. Но не всегда клиенты удовлетворены качеством Поиск: Помощь юристов: Москва и область: Санкт-Петербург и обл.: Бесплатно по России:

Куда и по каким причинам можно жаловаться на школу

» Нарушения прав ребёнка на нормальный процесс образования ставят родителей перед вопросом: куда жаловаться на школу. Если нарушения носят системный характер и виновный педагог (директор) не считает себя неправым, жалоба на школу или на конкретное лицо – хороший способ цивилизованного преодоления проблемы с участием незаинтересованной стороны – проверяющего.Выбор организации для подачи жалобы на школу зависит от области проблемы и степени её остроты.

Наиболее часто встречающиеся темы жалоб это:

  1. отказ в приёме ребёнка в школу;
  2. предвзятое отношение и занижение показателей успеваемости;
  3. травля либо насилие со стороны других учеников в результате самоустранение педагогов;
  4. оскорбления либо насилие со стороны педагогов.
  5. поборы с родителей;
  6. некачественное оказание образовательных услуг;

Последний пример не порождает выбора, куда пожаловаться на школу.В случае оскорблений словами или действиями, переходящими в преступление, следует немедленно известить прокуратуру и службу полиции по делам несовершеннолетних.Что делать в менее острых случаях?В качестве отказа для записи ребёнка в школу администрация может указать:

  1. на отсутствие свободных мест;
  2. на отсутствие прививок.
  3. на отсутствие местной регистрации;

Если все классы заполнены, то администрация учебного заведения вправе отказать в приёме ребёнка. В этом случае семье будут рекомендованы другие школы, где есть места для приёма.По этой же причине при отсутствии мест в школе администрация может отказать в зачислении ребёнку, который не зарегистрирован на территории, которая закреплена за данной школой. Однако при наличии свободных мест администрация не вправе отказывать ребёнку без регистрации по месту нахождения школы.Иногда отказывают в приёме ребёнка, который не проходил прививок.

Закон не содержит запрета на приём таких детей, а законодательство о вакцинации прямо предусматривает право граждан на отказ от прививок. Однако и школьная администрация, и надзорные органы относятся к вопросу прививок достаточно строго и не считают нарушением отказ в приёме невакцинированных детей.В подобных случаях писать жалобу на школу лучше в суд, нежели в управление образования, т.

Однако и школьная администрация, и надзорные органы относятся к вопросу прививок достаточно строго и не считают нарушением отказ в приёме невакцинированных детей.В подобных случаях писать жалобу на школу лучше в суд, нежели в управление образования, т. к. внутри образовательного ведомства возобладает скорее чиновный подход, нежели правовой.Случаи вымогательства разделим на две категории:

  1. квазизаконные.
  2. откровенно преступные;

Если у вас вымогают взятку за зачисление ребенка, либо за лояльное к нему отношение, немедленно сообщите об этом в прокуратуру, ОБЭП (полиция) или местный отдел Следственного комитета.Если же директор либо классный руководитель предлагают (обычно через доверенное лицо, оно же «председатель родительского комитета») «провести ремонт», но при этом не хотят материалов для ремонта, а хотят просто получить деньги, можно сделать изящный ход: сообщить в контролирующие органы, что администрация школы выявила непригодность классной комнаты для занятий, и при этом отсутствуют фонды на ремонт. Далее попросить выделить субсидию на внеочередной ремонт класса.

После этого администрации предстоит давать объяснения контролирующему органу.Здесь беспокойство со стороны родителей может вызвать некачественная еда, небезопасная кухня, отсутствие тёплого туалета.

В учебном аспекте это может быть дисбаланс уроков (дни перегруженные и незагруженные, «окна»); травмы на физкультуре, связанные с негодным инвентарём или халатностью преподавателя.При санитарных нарушениях можно пожаловаться в местный отдел Роспотребнадзора, который осуществляет, среди прочего, и функции санитарно-гигиенического контроля.Ещё одно контролирующее ведомство, куда можно пожаловаться, это Рособрнадзор, который контролирует соответствие образовательных услуг федеральным образовательным стандартам.Прокуратура – универсальный надзорный орган, который вправе направлять специалистов других проверяющих органов (пожарного надзора МЧС, Госстройнадзора и т.

п.) для установления безопасности условий обучения. Проверяющие органы:Ведомственные:

  1. отделы (управления) образования;
  2. Рособрнадзор.

Сторонние:

  1. Госстройнадзор и другие.
  2. ОНД (пожарный надзор);
  3. Роспотребнадзор;
  4. прокуратура;

Если педагог занижает ребёнку оценки, то такие действия могут повлечь дисциплинарное взыскание со стороны администрации школы и контролирующих органов.

Лучше всего написать заявление директору с просьбой о проверке объективности педагога.

Директор оценит желание родителя «не выносить сор из избы» и «не прыгать через голову» и обсудит со сторонами сложившуюся ситуацию.Если же жалоба на имя директора не поможет, следующая инстанция – управление (отдел) образования района.

Инспектор либо комиссия райотдела образования могут наказать также и директора, поэтому в его интересах не выносить необоснованных отказов. Если не помогло обращение и в районный отдел образования, следующая инстанция – областное управление (департамент) образования.Проверки из департамента – грозное событие для всего района, поэтому местные чиновники, опять-таки, постараются решить проблему, не доводя её до более высоких инстанций.Если оценки в течение года занижались, а на контрольных срезах, на пробных и итоговых аттестациях оказались выше преподавательских, это подтвердит обоснованность жалобы.

Если не помогло обращение и в районный отдел образования, следующая инстанция – областное управление (департамент) образования.Проверки из департамента – грозное событие для всего района, поэтому местные чиновники, опять-таки, постараются решить проблему, не доводя её до более высоких инстанций.Если оценки в течение года занижались, а на контрольных срезах, на пробных и итоговых аттестациях оказались выше преподавательских, это подтвердит обоснованность жалобы. Вертикаль обжалования (от нижестоящей ступени к вышестоящей):

  1. Министерство образования и науки России.
  2. областное управление (департамент, министерство) образования;
  3. районное (городское) управление (отдел) образования;
  4. администрация школы (директор);

Если ребёнок подвергается оскорблениям и побоям со стороны других учеников, то помимо вопроса: «куда жаловаться», возникает и: «на школу ли»?

За вред, нанесённый ребёнку другими детьми, ответственность несут их родители согласно нормам гражданского права об ответственности несовершеннолетних причинителей вреда. Если ребёнок претерпел моральный или физический вред от действий других детей, к ответственности можно привлечь педагогов, которые не уследили за ситуацией вопреки должностным обязанностям, и на родителей виновных детей, которые до их совершеннолетия несут за них материальную ответственность.Ещё одна инстанция, куда можно обратиться, это детский омбудсмен (уполномоченный по правам ребёнка). Они есть в каждом регионе, а главным омбудсменом является уполномоченный по правам ребёнка при президенте России.

У омбудсмена нет властных полномочий, но есть широкие права по запросу и получению любых сведений и документов, касающихся возможных нарушений прав ребёнка.Общественная значимость омбудсмена позволяет ему инициировать различные проверки при признаках нарушения закона в отношении несовершеннолетних.Органы прокуратуры, полиции и профильных отделов местных администраций также вправе проводить проверки и принимать меры по сообщениям о преследовании ребёнка.

Таким образом, способы защиты ребёнка могут быть:Самостоятельные:

  1. суд.
  2. досудебная претензия;

Опосредованные:

  1. прокуратура;
  2. полиция;
  3. администрация.

Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: В настоящее время банковские кредиты выдаются в огромных количествах. Банковские структуры редко проводят тщательные В повседневной жизни практически каждый из обывателей сталкивался с какого-либо рода мошенничеством, оно просочилось Как расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги – вопрос,интересующий многих банковских заёмщиков.Страхование рисков Как измерить уровень шума в квартире. Мой дом – моя крепость. Где, как не

Обращения и жалобы в Департамент образования: правила составления и подачи заявлений

Содержание

  1. бесплатно

Взаимоотношения между образовательными учреждениями, их учениками, их родителями, а также опекунами регулируются в первую очередь:

  1. Федеральным законом от 27 июля 2006 No 152 года о персональных данных;
  2. Территориальными нормативными актами.
  3. Федеральным законом об образовании от 29 декабря 2002 года No 273;
  4. Конституцией РФ;
  5. Статьями Гражданского кодекса РФ;
  6. Федеральным законом от 2 мая 2006 года No 59 о порядке рассмотрения обращений;
  7. Правительственным постановлением от 19 марта 2001 года No 196;

Законные представители учащихся имеют гарантированное право на защиту интересов своих детей и подопечных.

Поэтому если возникает конфликт с заведением в котором обучается человек, то у граждан есть возможность написать претензионное письмо в Департамент образования от своего лица или от имени коллектива. Для более эффективного рассмотрения жалобы сначала следует в письменной форме обратиться к руководству учебного заведения.
Для более эффективного рассмотрения жалобы сначала следует в письменной форме обратиться к руководству учебного заведения.

После этого необходимо обратиться в территориальное отделение управления образования по месту нахождения заведения, к которому у вас есть претензии. Только после этого целесообразно обращаться в Министерство образования и науки Российской Федерации. До того как вы решите подать жалобу в Министерство образования, необходимо чётко понимать, что находится в его компетенции и имеет ли смысл обращаться туда с вашим вопросом.

Кроме того, следует обратить внимание на то, что Министерство образования является исполнительным органом, сфера деятельности которого охватывает всю территорию Российской Федерации.

В свою очередь, Департамент образования — это территориальный орган с такими же полномочиями, но действующими на муниципальном уровне. К основным полномочиям Министерства и Департамента относятся:

  1. Распределение средств из бюджета и контроль над их применением;
  2. Выдача распоряжений, руководство в образовательных учреждениях, включая те, где занимаются досуговым развитием;
  3. Разработка и утверждение методик, связанных с работой и управлением образовательного учреждения.

  4. Контроль над соблюдением действующих норм российского законодательства в сфере образования;
  5. Создание для граждан условий, благодаря которым они могут реализовать своё право на получение образования;

Из вышесказанного видно, что написать жалобу в Департамент или Министерство образования можно при любом несоответствии, которое было зафиксировано в учебном учреждении. Более подробно причины для обращения в такой орган, как Минобразования, рассмотрим ниже.

Родители могут подавать свои жалобы и претензии в Департамент образования, когда возникший конфликт невозможно решить с руководством дошкольного, учебного, досугового учреждения.

Соответственно, жалоба подаётся Министру образования и науки РФ, только если конфликтную ситуацию не получается решить и на уровне территориального Департамента образования. Существуют следующие основания, чтобы подать свою претензию:

  1. Конфликты с сотрудниками и руководством учебного заведения;

  2. Неправомерное перемещение в электронной очереди вниз списка;
  3. Насилие психологического и физического характера;
  4. К ученику относятся предвзято, нарушаются его свободы или права;
  5. Превышение должностных полномочий;
  6. Трудности с записью ребёнка в детский сад, школу;
  7. Некомпетентность педагогов.
  8. Ненадлежащий присмотр за детьми, в результате чего возникли травмы, увечья;
  9. Поборы и взяточничество;
  10. Знания ученика неправильно оцениваются;

Если выявленные нарушения попадают под уголовную ответственность, следует обращаться в такие структуры, как полиция, прокуратура и судебные органы. Обратите внимание на основные требования к заявлениям, перед тем как писать вашу жалобу в Министерство образования:

  1. В конце жалобы ставится дата её подачи и подпись заявителя.
  2. Наименование документа должно включать в себя краткое содержание документа, например: «Жалоба на некомпетентность преподавателя»;
  3. Обязательно должны быть реквизиты вверху справа — адресат (кому направлено письмо и на какой адрес) и адресант (от кого поступает обращение, Ф. И. О., адрес регистрации, контактные данные);
  4. Основная часть — текст, в котором обстоятельства вашего вопроса излагаются чётко, в хронологической последовательности, только факты, без эмоциональности, угроз, нецензурных выражений и оскорблений;
  5. Требования не могут излагаться в стиле «уволить преподавателя», «наложить штраф». Вы можете просить лишь проведения проверки, устранения нарушений, наказания нарушителей в соответствии с законом;
  6. Обязательно указывается перечень прилагаемых документов;

Чтобы иметь представление о том, как выглядит претензия в отдел образования, к вашему вниманию — шаблон заявления и заполненный образец, который ниже можно скачать.

(Полное наименование департамента образования, в который вы направляете документ, адрес его месторасположения) От (ваши фамилия, имя, отчество), проживающего по адресу: ___________________________ Жалоба на ________________________________ (Описание обстоятельств дела, при которых произошли, были обнаружены нарушения, ссылки на доказательства, если имеются) Учитывая изложенное выше, Прошу: 1 Произвести проверку (наименование учреждения, адрес).
(Полное наименование департамента образования, в который вы направляете документ, адрес его месторасположения) От (ваши фамилия, имя, отчество), проживающего по адресу: ___________________________ Жалоба на ________________________________ (Описание обстоятельств дела, при которых произошли, были обнаружены нарушения, ссылки на доказательства, если имеются) Учитывая изложенное выше, Прошу: 1 Произвести проверку (наименование учреждения, адрес). 2 Содействовать устранению выявленного нарушения.

3 Привлечь нарушителей к ответственности в соответствии с действующими нормами российского законодательства. 4 Оповестить меня о результатах и принятых мерах письменно на адрес: __________________. К жалобе прилагаются: (перечень приложенных документов в зависимости от ситуации) «___»________20___ года Подпись Способов, которые можно использовать для того, чтобы пожаловаться в Министерство образования или местный Департамент, сегодня есть несколько: Письменное обращение При личном визите

  1. При себе нужно будет иметь два экземпляра жалобы, личный паспорт и документы, которые прилагаются в качестве доказательств нарушения.
  2. Если доказательства, которые у вас есть, не нужно дополнительно проверять, а факты нарушения очевидны, ответ придет к вам сразу же. В ином случае придётся ожидать письменного уведомления в установленный срок.
  3. В каждом муниципальном органе имеется специальный отдел для приёма граждан, куда жаловаться имеет право каждый. Адреса территориальных учреждений и график их работы можно узнать на , перейдя в раздел «Обращения граждан».

Отправка жалобы почтой

  1. Письмо должно быть заказное, с описью всех вложений и обратным уведомлением о получении.

    Все копии официальных документов, которые вы прилагаете, заверяются нотариально. Заказное письмо можно отслеживать онлайн на сайте Почты России по коду, указанному в квитанции.

  2. Порядок рассмотрения заявления не меняется независимо от того, каким способом вы его подаете, но на письмо вы потратите больше времени, чем на личный визит или электронное обращение.

Через интернет онлайн Электронное онлайн-обращение на официальном сайте Самый простой и удобный способ, который не зависит ни от дня недели, ни от графика работы учреждения. Последовательность действий проста:

  1. Выбрать вариант (отправить письмо, жалобу или сообщить о коррупции).
  2. Прикрепить файлы, которые являются приложениями к вашему обращению (максимальный размер одного файла — 5 МБ).
  3. Выбрать раздел «Электронное обращение», а дальше в раздел «Обращения граждан».
  4. Перейти на и выбрать раздел «Обращения граждан».
  5. Отправить обращение и ожидать ответа.
  6. Щелкнуть на «Электронное обращение» и прочитать правила.
  7. Заполнить поля электронного обращения. Информацию нужно вносить внимательно, как и выбирать варианты, которые появляются в выпадающих списках.

Не торопитесь подавать жалобу, руководствуясь лишь эмоциями.

Чтобы ваше обращение было эффективным, до того как подать жалобу в Департамент или написать письмо в Министерство образования, соберите реальные подтверждения своим словам и обвинениям.

Каждая поданная претензия и все заявления проходят проверку и, если они оформлены грамотно, в соответствии со всеми требованиями публикуются открыто на сайте Департамента. Контактные данные заявителя не публикуются.

Все поступившие заявления регистрируют в течение трёх рабочих дней и передают определённому подразделению, выбор которого зависит от вопроса, который рассматривается.

Срок рассмотрения жалобы — месяц. В этот же период Департамент должен принять решение, зависящее от ситуации, и ответить гражданину официальным письмом. Если жалоба была подана в Министерство образования, но вопрос, который имеется у вас, не относится к компетенции данной структуры, в срок не более 7 дней заявление будет перенаправлено соответствующему органу.

Об этом заявителя также обязаны уведомить письменно.

Поданное заявление, образец которого был представлен выше, вовсе не будет рассматриваться, если:

  1. Обращение подано анонимно (нет Ф. И. О. заявителя и адрес, по которому он зарегистрирован);
  2. Весь текст написан заглавными буквами, не кириллической раскладкой, содержит непонятные сокращения.
  3. По вашему вопросу уже был дан ответ ранее;
  4. В тексте содержаться угрозы, оскорбления, мат;

Чтобы не тратить время зря, придерживайтесь общепринятой последовательности подачи заявлений.

Как уже упоминалось ранее, сначала подаётся претензия руководству учреждения, в работе которого выявлены нарушения или в котором работает сотрудник, на которого подаётся жалоба.

Многие вопросы решаются мирным путем. Если ваши претензии руководством дошкольного или учебного учреждения были проигнорированы или ответ вас не устроил, подаётся письмо территориальному Департаменту образования.

Напомним: если вы изначально напишете жалобу в Минобразования, она всё равно будет перенаправлена в территориальный Департамент, а оттуда — руководству учреждения нарушителя.

В общей сложности вы можете потерять две недели или более.

Если на вашу жалобу был дан ответ, который вас не устраивает и который вы считаете неправомерным, имеет смысл обращаться в Министерство образования и науки РФ для обжалования принятого решения. Основанием для того, чтобы пожаловаться в вышестоящую структуру может быть фактически что угодно, например отсутствие наказания виновных после проверки и разбирательства или применение слишком мягкого наказания.

В компетенции Минобразования — контроль над всеми Департаментами образования и дошкольными, образовательными, досуговыми заведениями на территории Российской Федерации. Им проводятся независимые проверки и расследования, которые основываются на действующих законах, нормативных актах и внутренних стандартах организаций.

Внеплановые проверки могут проводиться лишь по факту получения жалоб. Более эффективны коллективные претензии.

Так же, как и при обращении в территориальный Департамент образования, учитывая Федеральный закон от 2 мая 2006 года No 59, Минобразования не станет рассматривать жалобу, когда:

  1. Приложены копии документов, которые должны быть заверены нотариально, но не заверены;
  2. К заявлению прилагается продукция рекламного характера;
  3. Ответ был дан заявителю ранее и новых доказательств по делу не предоставлено.
  4. Текст обращения написан некорректно, непонятно, в письме отсутствует официальность;
  5. Невозможно дать на неё ответ без разглашения информации закрытого доступа;
  6. Жалоба анонимная или отправлена с адреса, которого не существует;

Поделиться:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка.

Жалоба на департамент образования

» Правильно написанная жалоба – залог успеха!

Ознакомьтесь с основными правилами составления жалобы на учителя на нашего сайта. Главе муниципального образования (городского округа, муниципального района) (наименование) (адрес) Прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки по (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

  1. Санкт-Петербург
  2. Горячая линия по РФ (бесплатно)
  3. Москва

Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху! Я Фамилия Имя Отчество (при наличии) являюсь родителем (матерью, отцом) (законным представителем) ученика (указывается реквизиты класса, к примеру «7Б») Фамилия Имя Отчество (при наличии).

Дата, месяц, год (указывается дата произошедшего) мой ребенок на уроке в классе (перемене, в столовой) столкнулся с тем, что (далее необходимо максимально подробно описать произошедшее). Это может быть:

  1. учитель не дает полноценных знаний на уроке, максимально урезает программу и предлагает детям, заниматься с ним после уроков за деньги; учитель не отпускает детей в туалет с урока, спрашивает не то, что задет на дом, выглядит неопрятно, совершает в отношении ребенка иные противоправные действия и т.п.
  2. учитель вел себя некорректно по отношению к моему ребенку, допускал едкие высказывания в его адрес, повышал голос, чем унизил его перед всем классом;
  3. учитель вел себя непедагогично, намеренно занизил оценку моему ребенку, хотя к этому уроку мы готовились вместе и мой сын (дочь) был готов «на отлично»;

Чем больше фактов вы изложите, тем проще будет разобраться в происходящем.

Поэтому, очень важно подробно расспросить вашего ребенка о произошедшем, делайте это не торопясь, внимательно запишите это и используйте в своей жалобе.

Каждая ситуация индивидуальна — не стесняйтесь задавать вопросы:

  • в форме .
  • в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘
  • в комментариях;

Далее указываем: Узнав о произошедшем, мы обратились к директору школы с требованием принять меры к виновным лицам, обеспечить моему ребенку возможность реализации его права на образование и впредь не допускать возникновение таких ситуаций. В ответ на нашу жалобу директор:

  1. не ответил на жалобу до настоящего момента и на контакт не идет.
  2. отписался, указав, что ничего такого не было, хотя реальная проверка изложенных фактов не проводилась;
  3. сообщил о нашей жалобе учителю, и тот начал еще больше усугублять ситуацию;

После, мы обратились с жалобой в департамент образования нашего города (района) с требованием принять меры к директору школы, обязать его разобраться в сложившейся ситуации, защитить права моего ребенка и направить мне письменный ответ.

По поводу нашей жалобы в департамент образования:

  1. департамент не ответил на жалобу до настоящего момента и на контакт не идет.
  2. мы получили формальную отписку с указанием на то, что ничего такого не было, хотя реальная проверка изложенных фактов не проводилась;

Ниже нам необходимо сослаться на нормативные правовые акты, положения которых, нарушают действия (бездействие) директора. Поэтому указываем следующее: Согласно письменное обращение, поступившее должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

И как вывод мы должны указать наши с вами требования: Прошу принять меры к руководителю департамента образования, виновным сотрудникам и директору школы, обязать их разобраться в сложившейся ситуации, защитить права моего ребенка и направить мне письменный ответ. Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

  1. Горячая линия по РФ (бесплатно)
  2. Москва
  3. Санкт-Петербург

Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху! Дата подпись ( Пока оценок нет ) Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Поиск: Звоните!Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня!

(бесплатно) Жалоба – основной инструмент гражданского общества при защите законных и интересов и основной способ восстановления нарушенных прав.

Не нужно недооценивать воздействие жалобы на ситуацию – зачастую это единственный выход!
Образование Воспитание Медицина Банки

Жалоба на школу в департамент образования

Не пропустите самое важное, что происходит в ИнтернетеПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. Спросить

Советы юристов:г.

Самара • Вопросов: 117.05.2020, 12:59Департамент образования требует от администрации школы ответ на анонимную жалобу родителей на то, что не проводятся уроки онлайн, а только с использованием электронных образовательных ресурсов. Может ли администрация требовать от учителя проводить уроки онлайн.вопрос №17369764 прочитан 7 раз Юрист отзывов: 1 965•ответов: 3 366•г. Москва 17.05.2020, 13:18 Законом РФ «Об образовании» № 273-ФЗ от 29.12.2012 г (п.2 ст.16) предусмотрено право образовательной организации применять как электронное обучение (то вы называете использованием электронных образовательных ресурсов), так и дистанционные образовательные технологии.

Виды и порядок их использования образовательная организация выбирает самостоятельно. Если администрация школы решила использовать онлайн занятия (на платформах Зум, Моя Школа и других), учитель обязан их использовать, иначе-нет.

Вам помог ответ: ДаНетг. Владивосток • Вопросов: 105.02.2020, 12:04Если на директора школы регулярно поступают анонимные жалобы от родителей учащихся в Департамент образования.

Каковы действия директора в данном случае?вопрос №16899525 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 763•ответов: 930•г. Курск 05.02.2020, 12:10 Здравствуйте, Анна. Да никаких действий директору предпринимать не нужно.

Да и какие он может предпринять действия, если жалобы анонимные? Вот поэтому российскими федеральными законами и предусматривается, что анонимные сообщения, заявления и жалобы рассмотрению не подлежат.

И во всех регламентах гос. органов и служб содержатся положения о том, что анонимные жалобы не рассматриваются. И Департамент образования должен будет списывать их в архив без рассмотрения.

Когда аноним объявиться, тогда и проверяются факты, изложенные в его жалобах. Всего Вам доброго! Вам помог ответ: ДаНетг. Санкт-Петербург • Вопросов: 524614.08.2019, 12:58Жанна Кривич сегодня в 10:02 Здравствуйте!

Подскажите, есть ли сроки подачи иска на школу? Если есть, то исчисляются: 1) с даты того, когда узнали о факте нарушения, 2) или с даты ответа на жалобу из школы, 3) или с даты ответа на жалобу из Департамента образования?вопрос №16191881 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 12 001•ответов: 22 993•г. Санкт-Петербург 14.08.2019, 13:28 Здравствуйте.

Общий срок исковой давности составляет три года с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права, ст.196 ГК РФ. В Вашем случае, скорее всего, по указанному Вами пункту 1. При этом, необходимо понимать, о чем будет Ваш иск с учётом того, что Вы подавали жалобу в контролирующие органы.

Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 104.09.2018, 22:36Один родитель подал жалобу в департамент образования и мэрию на учителя, прикрепив в доказательства переписки из соц.

сетей, учителя увольняют, остальные родители хотят отстоять и вернуть честное имя учителя, руководство школы в защиту не идет?вопрос №14559122 прочитан 6 раз Юрист отзывов: 50 138•ответов: 113 709•г.

Ярославль 04.09.2018, 22:41 Здравствуйте, учителю самому нужно проявить желание оспорить приказ об увольнении, только его заявление о восстановлении на работе примет суд, если нарушено его право ст. 3 ГПК РФ. Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 247•ответов: 277•г. Москва 04.09.2018, 22:46 Галина, учителю необходимо защищать свои трудовые права и отстаивать деловую репутацию.

Рассмотрение жалобы (даже на уровне мэрии) не влечет увольнение. Коллективная поддержка со стороны родителей является немаловажным фактором, но это не решение проблемы. Вам помог ответ: ДаНетг. Кемерово • Вопросов: 129.08.2018, 08:12Можно ли подать жалобу в департамент образования на директора школы, за то, что она своим решением одному из трёх 6-ых классов разрешила учиться в первую смену, а два других класса оставила учиться во вторую смену.вопрос №14535642 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 129•ответов: 140•г.

Томск 29.08.2018, 08:33 Жалобу можно подать в любой государственный орган или орган местного самоуправления; в случае, если рассмотрение жалобы не относится к их компетенции, они обязаны направить ее в орган, к компетенции которого относится решение вопросов, поставленных в жалобе. В данном случае можно обратиться в областной департамент образование или в управление образования соответствующего города (района). Вам помог ответ: ДаНетг. Вологда • Вопросов: 109.02.2018, 13:10Департамент образования и школа отказали в приеме моего ребенка во второй класс в школу которая закреплена за нашим районом, где мы зарегистрированы.

Какие действия нам предпринять, на какие нормативные документы можно ссылаться и куда подать жалобу?вопрос №13845751 прочитан 14 раз Адвокат отзывов: 7 018•ответов: 11 145•г. Москва 09.02.2018, 19:14 Уважаемая Яна, если на Вашу жалобу департамент образования написал отписку, следует ее приложить к заявлению в прокуратуру на нарушение ваших конституционных прав и Закона об образовании. Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 917.08.2017, 17:06Приехали в Москву.

В данный момент сделать регистрацию по месту пребывания не представляется возможным, но скоро начинается учебный процесс. О обратились в школу, там ответ без регистрации нет мест. Департамент образования на вопрос о нарушении закона отвечает: можете писать жалобу, но это ничего не изменит.

Как быть? Куда обращаться?вопрос №13033806 прочитан 22 разa Юрист отзывов: 15 348•ответов: 35 571•г. Санкт-Петербург 17.08.2017, 17:14 Ищите собственника. Который согласится зарегистрировать Вас с ребенком в принадлежащем ему жилом помещении, иных вариантов нет.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 31 269•ответов: 49 434•г. Москва 17.08.2017, 17:21 Добрый день! Можете обратиться в прокуратуру, ФЗ об образовании гарантирует получения общего образования, но так же Вы можете договориться с собственником квартиры где проживаете, сделать хотя бы временную регистрацию, для собственника это ничем не грозит.

Вам помог ответ: ДаНет Фирма ООО «ОРИОН» отзывов: 11 539•ответов: 28 548•г. Ростов-на-Дону 23.08.2017, 13:06 Здравствуете. :sm_ab: При решении данной проблемы целесообразно обратиться в компетентные органы, ознакомиться с материалами проверок и потом принимать решение, что делать.

Если Вас обидели пишите жалобы. Куда, как и кому писать написано в теме сайта

«Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?»

Очень рекомендуем почитать. Материал по этой ссылке. https://www.9111.ru/articles/163481-pamyatka-grazhdaninu-kuda-i-v-kakih-sluchayah-nado-zhalovatsya/ Всего Вам самого доброго и приятного.

Счастья, добра и благополучия. С уважением коллектив ООО «ОРИОН». Вам помог ответ: ДаНетг. Тюмень • Вопросов: 328.02.2017, 08:26Нужна помощь в составлении заявления в департамент образования с жалобой на администрацию школы, т.к.

у нашего начального класса нет своего закрепленного кабинета и дети занимаются в разных кабинетах.вопрос №12216371 прочитан 13 раз Юрист отзывов: 26 955•ответов: 59 655•г. Ханты-Мансийск 28.02.2017, 08:31 Александра, чтобы вам помочь с составлением заявления, необходимо видеть имеющиеся на руках документы, возможно бы обращались в другие инстанции, есть что у вас на руках? Определяйтесь с юристом/адвокатом на сайте, вам помогут.

Вам помог ответ: ДаНетг. Тюмень • Вопросов: 328.02.2017, 08:19Нужна помощь в составлении заявления в департамент образования с жалобой на администрацию школы, т.к.

у нашего начального класса нет своего закрепленного кабинета и дети занимаются в резных кабинетах.вопрос №12216330 прочитан 10 раз Юрист отзывов: 168•ответов: 314•г. Тюмень 28.02.2017, 08:48 Добрый день! Можем оказать помощь в составлении жалобы, звоните по телефону 8982-782-78-51, Буду рада Вам помочь.

Консультация бесплатная. Вам помог ответ: ДаНетг.

Белгород • Вопросов: 317.11.2016, 10:06В департамент образования поступают анонимные жалобы на администрацию школы, в частности на директора. Но в результате бесконечных проверок страдают работники школы.

Подскажите пожалуйста, как защитить коллектив от анонимок, какие должны быть действия профсоюза.вопрос №11711274 прочитан 199 раз Юрист отзывов: 19 447•ответов: 49 211•г. Чебоксары 17.11.2016, 10:10 Причем здесь профсоюз?

По закону анонимные жалобы не рассматриваются.

Почему их рассматривает Ваш Департамент образования — неизвестно.

Возможно, что они не анонимные. Профсоюз здесь не поможет. Позиция должна быть у Департамента.

А ее нет. Жалуйтесь в Министерство образования РФ.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 50 138•ответов: 113 709•г.

Ярославль 17.11.2016, 10:11 Анонимные жалобы не должны проверяться, скорее всего, что вам просто не предоставляют сведения о заявителях, такие жалобы подлежат проверке, увы.

Вам помог ответ: ДаНетг. Кемерово • Вопросов: 2907.11.2016, 12:03Моего ребёнка классный руководитель унижает при всем классе. Ребёнок отказывается идти в школу.

Я пошла к классному руководителю поговорит и задать вопрос сколько может это продолжаться!?

Учитель на повышенных тонах стала отговариваться и не давала вставить мне слово. Я написала жалобу в департамент образования.

Учитель написала на меня заявление по статье 5.61, у неё 2 ложных свидетеля.

Что мне делать?вопрос №11642116 прочитан 26 раз Адвокат отзывов: 70•ответов: 210•г. Новый Уренгой 07.11.2016, 14:47 Обратитесь (напишите жалобы) — омбудсмену (уполномоченному по правам ребенка), — в прокуратуру по местонахождению школы.

Если Вы говорите правду и факты ст. 6.51 КоАП отсутствуют, а очевидцы от лица учителя нарушителя лжесвидетельствуют, попробуйте напугать их полиграфом (прохождением детектора лжи).

Вам помог ответ: ДаНетг. Пермь • Вопросов: 105.07.2016, 06:59Ребёнка не берут по временной регистрации в 1 класс. Директор сказала мне, что мы мошенники и сделали регистрацию специально, хотя мы приехали из другого города! Дали письменный отказ что нет мест.

Подскажите, куда сейчас обращаться: в другие школы или сразу в департамент образования? Можно ли писать жалобу на директора?

Правомерно ли то, что по временной регистрации не приняли ребёнка, хотя детей не по прописке, которые «поступили» из воскресной школы приняли уже в мае?вопрос №10955167 прочитан 21 раз Юрист отзывов: 21 093•ответов: 52 805•г.

Уфа 05.07.2016, 07:04 Уважаемая Ксения г.Пермь! Временная регистрация позволяет: • устроиться на работу • получить медицинский полис; • получить финскую визу (Шенген); • получить кредит в банке (зависит от требований банка); • оформить ребенка в детский сад (только с регистрацией на 1 год и более); • поступить в ВУЗ, лицей, школу; • подать документы на перерасчёт коммунальных услуг.

• получить и заменить российский или заграничный паспорт; • оформить и заменить водительское удостоверение, поставить автомобиль на учет; • встать на учет в военкомат; • предъявить сотруднику полиции; • получить детское пособие.

Поэтому рекомендую вам обжаловать письменный Отказ Администрации школы.

Удачи вам Владимир Николаевич г.Уфа 05.07.2016 г. Вам помог ответ: ДаНетг. Севастополь • Вопросов: 320.04.2016, 21:30Что делает государство, юристы, прокуратура, департамент образования для того, чтобы защитить учителя от постоянных жалоб на учителей. Школу? Ссылки на различные статьи не принимаются.вопрос №10364757 прочитан 140 раз Адвокат отзывов: 10 911•ответов: 25 548•г.

Москва 20.04.2016, 21:41 В таком случае надо спросить у государства. Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 115.03.2016, 10:51Учитель русского языка намеренно занижает оценки, унижает перед всем классом, школа не как не реагирует, и просто травля, помогите написать жалобу на учителя в департамент образования Москвы, можно написать мне на электронную почту №9987510 прочитан 20 раз Юрист Левичев Д.А. отзывов: 9 496•ответов: 36 625•г.

Ростов-на-Дону 15.03.2016, 10:51 В Рособнадзор обратитесь для начала. Вам помог ответ: ДаНетг. Братск • Вопросов: 127.01.2016, 08:15В департамент образования нашего города, пришла жалоба на администрацию нашей школы и на учителей.

Подписались членами школьного родительского комитета.

Но в нашем комитете таких людей нет. Члены родительского школьного комитета хотели бы составить письмо, что люди голословно обвинили учителей и что в нашем составе такие люди не числятся. Что нам делать? С чего начать?вопрос №9533013 прочитан 126 раз Адвокат отзывов: 52 900•ответов: 124 881•г.

Унеча 27.01.2016, 08:17 Здравствуйте! Напишите в департамент ВОЗРАЖЕНИЯ, укажите факты, изложенные в вопросе УДАЧИ ВАМ.

Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 1 571•ответов: 5 353•г. Москва 27.01.2016, 12:50 Направьте в департамент образования возражения от имени школы и от имени членов родительского комитета.

Вам помог ответ: ДаНетг. Краснодар • Вопросов: 117.09.2015, 15:05Учеников 11 класса постоянно в учебное время срывают на внешкольные мероприятия. Каким образом можно заставить руководство школы прекратить эту практику (или кому и в какой форме писать жалобу), если руководство школы срывая учеников с уроков исполняет распоряжение департамента образование региона.вопрос №8056886 прочитан 11 раз Адвокат отзывов: 1 830•ответов: 3 823•г.

Краснодар 17.09.2015, 15:09 Здравствуйте Александр!

Пишите в свободной форме. Вам помог ответ: ДаНетг.

Раменское • Вопросов: 1204.09.2015, 12:38Написала жалобу на школу (денежные поборы) в районный Департамент образования и областной.

Скажите, директору школы сообщает, кто конкретно жаловался, т.е ФИО мои?вопрос №7917240 прочитан 295 раз Юрист на сайтеотзывов: 37 510•ответов: 152 445•г.

Москва 04.09.2015, 13:05 Здравствуйте.

Да, все должны указать. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 6 207•ответов: 22 634•г. Москва 04.09.2015, 13:05 Да, такую информацию могут передать — направить копию вашего заявления директору.

Вам помог ответ: ДаНетг. Омск • Вопросов: 122.05.2015, 14:22Я написала жалобу в департамент образования по поводу учителя который не умеет преподавать.

Вызывают в школу на беседу. Как мне себя вести и какие мои права.вопрос №6914029 прочитан 76 раз Юрист отзывов: 34 853•ответов: 92 889•г.

Ростов-на-Дону 22.05.2015, 14:32 Уточните свой вопрос. Вам помог ответ: ДаНетг. Киржач • Вопросов: 4220.04.2015, 17:54Какие меры можно предпринять по закону, чтобы заставить руководителя школы уволиться со своего поста?

Директору 70 лет, по характеру она — вампир, натерпелись от неё все работники и сколько ещё терпеть — неизвестно. Похоже, она умирать на работе собралась.

Неужели не существует никакого законного способа вынудить её уйти с поста?

Не верю в это! Можно же что-то предпринять (письмо в Департамент образования,.

Жалоба в Управление образования и т.д.) Помогите, пожалуйста!вопрос №6634680 прочитан 45 раз Фирма отзывов: 5 716•ответов: 13 380•г. Великий Новгород 20.04.2015, 17:55 Именно такие письма и пишите, желательно коллективные от родителей учеников и учителей. Вам помог ответ: ДаНетг. Ангарск • Вопросов: 117.02.2015, 06:16Как правильно составить жалобу в департамент образования и прокуратуру по факту неприема ребенка по месту жительства и можно ли добиться приема через суд.

Так как старший ребенок учится в данной школе. Младшему придется ездить в ближайшую школу на общественном транспорте.вопрос №6115279 прочитан 47 раз Юрист отзывов: 67 829•ответов: 152 172•г.

Новокузнецк 17.02.2015, 06:19 Жалоба пишется в свободной форме с изложением обстоятельств ситуации с указанием что ФЗ «Об образовании в РФ» не содержит нормы о наличии прописки при решении вопроса при устройстве ребенка в школу.

Вам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:, Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+