Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Оператор почты что важно знать на собеседовании

Оператор почты что важно знать на собеседовании

Как успешно пройти собеседование при трудоустройстве.

12 марта 2020В этой публикации поговорим о таком важном моменте для человека, ищущего работу, как собеседование. Сам по себе поиск работы сопровождается стрессом, а уж собеседование тем более. Даже опытным соискателям это дается нелегко. Итак, Вы определились с вакансией, которая Вам нравится и подходит.

Отправили резюме и получили приглашение на интервью. Что дальше? А дальше надо всесторонне подготовиться, чтобы избежать ненужных ошибок, и повысить свои шансы на получение желаемой должности.Подготовка:- Эмоциональная составляющая очень важна. Настройтесь позитивно. Для этого уже есть повод — Ваше резюме рассмотрели, и пригласили на собеседование.

Вы уже попали в число кандидатов — это хоть и небольшая, но победа.

Помните, что не только Вы заинтересованы в положительном исходе беседы, но и работодатель тоже (его задача — быстрее найти сотрудника на вакансию, а не затягивать процесс на месяцы).- Заранее подготовьте все необходимые документы — резюме, паспорт, СНИЛС, дипломы, трудовую книжку.

Можно заблаговременно сделать ксерокопии документов. Это избавит от лишних действий на собеседовании, и даст понять работодателю, что Вы собранный человек, понимающий куда и зачем пришли.- Заранее проложите маршрут до места назначения.

Рассчитайте время на дорогу, с учетом пробок и ожидания общественного транспорта, чтобы не опоздать.- Интервьюер увидит Вас в первый раз в своей жизни, поэтому естественно будет «Встречать по одёжке».

Продумайте свой внешний вид. Оденьтесь строго в нейтральные тона, без цветастых рубашек, юбок и т. д. Не стоит одевать на ноги шлепанцы, сандалии, кроссовки.

Обойдитесь без броского макияжа и яркой бижутерии. Приведите в порядок прическу.- Поищите в интернете информацию о компании в которую идете.

Это выделит Вас в глазах работодателя.- Заранее продумайте ответы на часто задаваемые вопросы.

Такие, как: почему ушли с предыдущего места, чем Вы будете полезны на новом месте, Ваши достижения и неудачи как специалиста.- Помните о том, что не только работодатель, но и ВЫ должны задавать вопросы. Поэтому, составьте список этих вопросов.

Это могут быть вопросы о коллективе, объеме и графике предстоящей работы, уровне дохода, отпуске, социальном пакете и т. д.Как себя вести на собеседовании и что говорить:- Придите пораньше. Будьте пунктуальны.- Не забывайте поздороваться со всеми, кого встретите на месте собеседования (ведь могут попросить поделится мнением о Вас и секретаря и вахтера на проходной).- Выключите мобильник.- Не разваливайтесь в кресле, не скрещивайте и не расставляйте ноги.- Не вертите ничего в руках.- Не стоит приходить на собеседование с «Группой поддержки».

Работодатель может расценить это как неуверенность в себе. Мама, вторая половинка, друзья — пусть подождут на улице или в ближайшем кафе.- Не курите перед собеседованием.- Употреблять алкогольные напитки накануне, тоже не лучший вариант.- Улыбайтесь, говорите уверенно (даже если чувствуете мандраж) — это всегда большой плюс. Не смотрите в пол.- Разговаривая с интервьюером, смотрите в глаза, желательно называйте по имени и отчеству.- При разговоре о финансовой составляющей будущей работы, не говорите «Хочу больше зарабатывать», могут подумать, что Вас интересуют только деньги (даже если это так — не афишируйте это).

Назовите сумму, которая устраивает Вас на данный момент (например — чуть больше чем на предыдущем месте). Впоследствии можно будет обсудить повышение заработной платы, когда Вы проявите себя на новом месте.- Расскажите о своих сильных сторонах.- Обязательно узнайте о перспективе карьерного роста.- Вскользь упомяните о том, что у Вас был выбор между несколькими вакансиями, но Вы предпочли данную компанию.Чего лучше не говорить на собеседовании:- Вы не звезда шоу-бизнеса, поэтому не стоит рассказывать всю подноготную Вашей жизни.- Говоря о своих навыках, перечисляйте только те, которые относятся к данной вакансии. Не надо рассказывать обо всем, что Вы умеете делать «По жизни».- Ни в коем случае не говорите о предыдущем работодателе в негативном свете.

Можно сказать, что просто не было перспектив для развития на прежнем месте работы.- Если Вас не спросят, не стоит перечислять все увлечения и хобби, это вряд ли будет кому-то интересно.Закончив беседу, обязательно поблагодарите интервьюера за предоставленную возможность и уделенное Вам время.Вот в принципе все рекомендации, касающиеся подготовки и прохождения собеседования. Готовьтесь ко встрече с работодателем со всей тщательностью, от этого зависит Ваша карьера и скорее всего финансовое положение.

Успехов в поиске «Любимой работы»!PS. Если у Вас есть свои советы для успешного прохождения собеседования — пишите в комментариях.

Если данная статья была Вам полезна, буду признателен за «Лайк». И если тема поиска любимой работы, Вам интересна, не забудьте на канал.

Впереди ещё много интересного!

Собеседование в Почте России

Имея небольшой опыт в работе на госслужбе, в части работы с обращениями граждан, подала резюме в местную Почту России на должность «специалист по работе с обращениями граждан». Кадры Почты России отреагировали быстро и в этот же день пригласили меня на собеседование. Уже сидя в кадрах я поняла, что собеседование будет не простым, так как мне сразу сказали, что руководитель данного подразделения сложный человек и не надо реагировать на все его слова серьезно.

Идем к руководителю, кадровик мнется, видно, что чувствует себя некомфортно. Заходим, присаживаемся, начинаем разговор, кадровик рассказывает обо мне руководителю.

Первое что меня смутило, что этот руководитель прерывает разговор и кому-то звонит, последняя его фраза была «жду, колготки подтянула и прибежала».

Через минуту в кабинет влетает взъерошенная женщина, как оказалось потом начальник отдела, в который меня собеседовали. Далее руководитель подразделения начал общаться напрямую со мной.

Это был самый унизительный диалог в моей профессиональной практике. Он спрашивал расстояние между городами России, между районами нашего региона в километрах, в часах на поезде, на самолете, пешком. Спрашивал насколько я профессионал в работе, как я училась в институте, что я вообще за человек. Все это с очень унизительным тоном и насмешкой, всем своим поведением показывая насколько я ему смешна, глупа и чего вообще сюда приперлась.

Все это с очень унизительным тоном и насмешкой, всем своим поведением показывая насколько я ему смешна, глупа и чего вообще сюда приперлась. На вопросы я отвечала достойно, сдержано, не уподобляясь его поведению, но понимала, что с ним я точно работать не стану. Длилось это все минут 15, говорил он один, кадровик и начальник отдела скромно молчали потупив взгляд.

После всего он отметил, что специалиста на эту должность он ищет давно и никого путного не появляется, НО! Я ЛУЧШЕЕ, ЧТО ЗА ВЕСЬ ПЕРИОД ПОИСКА ПРИХОДИЛО!!!ЧТО Я НЕ ГЛУПА И КО ВСЕМУ ХОРОШО ЗНАЮ РЕГИОН!!!И ЧТО Я ЕМУ ПОДХОЖУ, МОГУ ВЫХОДИТЬ НА РАБОТУ ХОТЬ ЗАВТРА!!!

Произошел взрыв сознания в моей голове и непонимание проходящего! Я промямлила что-то вроде спасибо, мне и самой надо немного подумать и отправилась к выходу.

Уже в коридоре меня поймали кадровик и начальник отдела и радостно поздравляли, надеясь на такую же реакцию от меня. Сообщив, что я с ними свяжусь я удрала оттуда.На утро следующего дня мне звонит кадровик и спрашивает, как скоро я готова приступить к работе, я ответила, соврав, что у меня еще есть пара вариантов и я пока не готова остановится на одном.Понятно, что работать я туда не пошла и долго еще обходила это подразделение стороной, боясь встретить его руководителя, настолько он мне был неприятен.

Вопрос только к сотрудникам этого подразделения ЗАЧЕМ??? они терпят такое унижение, постоянный страх перед руководством???

7 вопросов, которые нужно задать работодателю на собеседовании

22 маяАвтор: Анна ЗверьковаЛучший директор по персоналу 2015 года.

Как консультант работала с компаниями Роснефть, ТНК-ВР, Связной, МТС, Pepsi, Danone, Renault и др. Кандидат наук, основатель агентства помощи в трудоустройстве JobHacking.Как правило, в конце собеседования работодатель просит кандидата самого задать вопросы. Поэтому при устройстве на работу стоит быть готовым поменяться местами с интервьюером.

В этой статье мы расскажем, для чего работодатели при трудоустройстве просят соискателей задавать вопросы и о чем именно надо спрашивать на собеседовании, чтобы повысить шансы на получение вакантного места. Стоит также помнить, что, задавая правильные вопросы, вы сможете получить информацию для принятия решения о том, стоит ли вообще вам устраиваться к этому работодателю. Что хочет узнать работодатель, когда просит на собеседовании задать вопросы?

– Таким образом он пытается оценить :

  1. аналитические способности,
  2. заинтересованность соискателя,
  3. мотивацию кандидата.
  4. его проактивность

Какие вопросы НЕ стоит задавать работодателю на собеседовании при устройстве на работу:1.

Вопросы, которые показывают, что вы не поинтересовались информацией о компании, прежде чем прийти на собеседование.Например, не нужно задавать вопросы о том, что могли бы узнать с сайта компании и из других открытых источников. Так, если на сайте компании описана стратегия, не стоит спрашивать, «Какова стратегия вашей компании, ее наиболее важные цели»?
Так, если на сайте компании описана стратегия, не стоит спрашивать,

«Какова стратегия вашей компании, ее наиболее важные цели»

?

Также не стоит задавать вопрос «каковы будут мои должностные обязанности», потому что эту информацию вы уже могли получить из описания вакансии. 2. Вопросы, которые покажут приоритет вашей материальной заинтересованности перед другими мотивами при трудоустройстве.Например,

«какова будет моя зарплата, соцпакет, как рассчитываются бонусы, есть ли компенсация питания»

?

Работодатели предпочитают сотрудников, ориентированных на развитие и самореализацию, интересующихся содержанием труда больше, чем вознаграждением за него.

Задавая вопросы работодателю, нужно продемонстрировать, что вы готовились к собеседованию и не только детально ознакомились с деятельностью компании и качественно собрали информацию о ней, но и проанализировали полученные данные. Это поможет позиционировать себя как интересующегося и вдумчивого человека и будет работать вам на руку при трудоустройстве. Для того, чтобы продемонстрировать высокий уровень понимания ситуации в компании и знания важных для компании моментов, при подготовке своих вопросов к собеседованию при трудоустройстве необходимо:

  1. протестировать продукт / услугу компании;
  2. прочитать или посмотреть на youtube интервью с руководителем компании или руководителем подразделения (и наверное, это самый мощный лайфхак в плане подготовки!)
  3. изучить страницы в соцсетях первого лица компании, а также руководителя подразделения, в которое вы устраиваетесь, запомнить их имя и фамилию;
  4. найти рейтинги компаний данной сферы и узнать, какое место в них занимает потенциальный работодатель. Это могут быть бизнес-рейтинги – например, rbc.ru, raexpert.ru, более «узкие» отраслевые рейтинги, или рейтинги компании как работодателя например, на hh.ru;
  5. внимательно просмотреть описание вакансии, на которую устраиваетесь и других вакансий, размещенных работодателем.
  6. тщательно изучить сайт компании;

Полезно задать себе вопросы: «Какие противоречия я вижу в информации, полученной из разных источников»?

«Чем эта компания не похожа на другие, известные мне»

? «Что меня больше всего впечатляет в этой компании»?

Итак, какие же вопросы можно и нужно задать на собеседовании при трудоустройстве работодателю?Вопрос №1. О целях и реализацииУзнайте, как стратегические цели компании соотносятся с целями подразделения.

Над какими проектами в подразделении идёт работа, какие результаты ожидаются.

Уточните, какие инструменты, технологии используют для реализации проектов. Примеры вопросов работодателю:Читал, что одна из актуальных целей компании – повышение лояльности клиентов в онлайн-пространстве.

Как задействуете социальные медиа для этой цели? Какие средства контент-маркетинга использовали?

Вопрос №2. Об ожиданияхПоинтересуйтесь тем, какую пользу работодатель хочет получить от вас в перспективе. Так можно продемонстрировать свою ориентацию на результат. Услышав ответ интервьюера, расскажите, как вы можете решить поставленные задачи, приведите примеры своих успешно реализованных проектов, используя цифры и факты.

Пример вопроса, который можно задать: Что для вас будет хорошим результатом моей работы? Пример достижений: За три месяца работы с онлайн-сервисом RandomName я снизил долю отказов до 30%, увеличил коэффициент конверсии на 15%, повысил выручку на 25%. Вложения окупились всего за 2 месяца.

Вопрос №3. О повестке дняПокажите, что информированы о ситуации в компании и актуальных для нее вопросах. Поинтересуйтесь, как в компании их решают.Пример вопроса, который стоит задать работодателю: Если я правильно понял, сейчас государство ставит акцент на импортозамещении в сфере IT, а бОльшая часть ваших поставщиков – западные ИТ-компании.

Как решаете этот вопрос?Вопрос №4. О вакансииЗадайте вопрос, в результате чего образовалась вакансия.

Если позиция не новая, то поинтересуйтесь причиной увольнения прошлого работника. Это позволит вам узнать, насколько высоки требования к кандидату, как организация относится к сотрудникам.

Также, возможно, вы сможете понять, что вам с компанией или нанимающим руководителем не по пути – например, если перед вам с этой позиции уволили троих человек.Примеры вопросов работодателю: Расскажите, пожалуйста, подробнее, по какой причине открыта эта вакансия.

Почему прошлый сотрудник покинул своё место? Какие недочеты были в его работе?Вопрос №5. О личном опытеПусть ваш потенциальный коллега поделится своим опытом работы в компании, а вы проявите заинтересованность как слушатель. Такой вопрос поможет вам установить дружеский контакт с интервьюером, а это – 90% успеха в устройстве на работу.Пример вопроса работодателю: А что лично ВАМ нравится и не нравится в работе в этой компании?Вопрос №6.
Такой вопрос поможет вам установить дружеский контакт с интервьюером, а это – 90% успеха в устройстве на работу.Пример вопроса работодателю: А что лично ВАМ нравится и не нравится в работе в этой компании?Вопрос №6. О руководителеПолучите больше информации о вашем будущем руководителем.

Каким он видит идеального кандидата, какие личные качества ценит. Ответ на этот вопрос поможет вам понять, насколько вы сможете сработаться с будущим боссом, а также станет небольшой шпаргалкой при выборе стратегии общения с руководством.Если вы до собеседования узнали, кто будет вашим руководителем и подробно ознакомились с его профилем в соцсетях, задайте вопрос, который продемонстрирует вашу осведомленность.Примеры вопросов, который стоит задать работодателю: Кто будет моим руководителем?

Чего он ожидает от нового человека в команде?Если удалось найти информацию о руководителе:Я смотрела Fb Михаила, у него был очень забавный пост о том, как он общается с проверяющими инстанциями. Как часто вообще это происходит?

Вопрос №7. Об образованииПоинтересуйтесь, участвует ли компания в профессиональном развитии сотрудников. Какие ресурсы для обучения предоставляет. Так вы покажете свою заинтересованность в саморазвитии.

Для менеджеров по персоналу и работодателей человек, который стремится к обучению и спрашивает о нем уже при устройстве на работу – лучший кандидат. Пример вопроса: Какие возможности обучения предоставляет ваша компания? Резюме:Готовясь к собеседованию при поиске работы обязательно определите заранее вопросы, которые можно и нужно задать работодателю.

Рекомендуем прочесть:  Доплаты транспорт кащзань

Вопросы, которые вы зададите, будут свидетельствовать о вашей мотивации, инициативности, заинтересованности, аналитических способностях.

Таким образом, работодатель будет принимать решение о том, стоит ли предложить вам работу, в том числе на основе тех вопросов, которые вы ему зададите.

Нужна помощь HR-экспертов — хэдхантеров, HR-директоров в устройстве на работу? Вам .бесплатные онлайн-уроки JobHacking.ru по устройству на работу: составление резюме, прохождение собеседований, поиск вакансий, выход на работу после декрета.

Что говорить на собеседовании?

+2Анонимный вопрос2 марта 2018 · 18,1 KИнтересно3489Помощь в поиске работы | Составление резюме | Карьерное консультирование | Подготовка к.

· ПодписатьсяЧаще всего у соискателя возникает проблема с рассказом о себе на собеседовании. Ниже приводим основные рекомендации и пример хорошего рассказа о себе.

  1. Не используйте фразеологизмов, сленга и т.п. Никто не ждет литературной речи, но и фразочки типа «Мы там чалились» или «Стопудово он лоханулся» будут играть против вас. Вы не среди друзей, а на серьезных переговорах. Вы хотите, чтобы вас принимали таким, какой вы есть? Тогда идите и дальше пейте пиво с друзьями. Возьмут другого кандидата. Сейчас все козыри у работодателей. Они всегда найдут сотрудника, а вот вы можете и дальше остаться без работы.
  2. Подготовьте рассказ о себе заранее
  3. Говорите только то, что позволит показать вас с выгодной стороны и полезным сотрудником.
  4. Будьте спокойны и уверены. Не надо нервничать. Это всегда не в вашу пользу.
  5. Не надо пересказывать собственное резюме.
  6. Говорите коротко и ясно.
  7. Говорите просто. Не надо сложных предложений. Не надо казаться умным. Будьте понятными.
  8. Будьте честными. Если вы думаете, что рекрутер — идиот, вы глубоко заблуждаетесь. Даже без психологического образования специалист давно набил руку, потому что провел сотни или тысячи собеседований и может сходу отличить правду от лукавства. И даже если он не сможет, все будет понятно на испытательном сроке. Вы можете устроиться на работу обманом, но удержаться не получится. В современном мире нужны только полезные компании сотрудники.

Пример рассказа о себе на собеседовании:«Меня зовут (так-то и так-то), мне … лет. Я женат (уточните свое семейное положение).

Окончил институт (назовите свой ВУЗ). В свое время выбрал именно эту специальность (назовите ее в соответствии с требованиями вакансии), потому что она дала мне возможность для профессионального развития. Ваша вакансия меня очень заинтересовала, потому что работа у вас позволит мне совершенствоваться и впредь.

Мне кажется, что мои знания вашей компании пригодятся. Дело в том, что я хорошо умею (перечислите свои навыки). Кроме того, мне нравится работать в команде, я коммуникабельный и целеустремленный человек.

Быстро обучаюсь, люблю узнавать что-то новое.

Из моих увлечений можно перечислить спорт, чтение, путешествия.

Кстати, именно любовь к путешествиям у меня часто сочетается с работой: я никогда не отказываюсь от командировок. Наверное, этого достаточно для рассказа.

Если у вас есть вопросы, я на каждый из них готов ответить». В целом, если вы будете придерживаться и отнесетесь к этому процессу ответственно (действительно ответственно!), то ваши шансы успешно пройти интервью значительно повысятся.22 · Хороший ответ2 · 17,0 KКомментировать ответ.Ещё 5 ответов1,4 KДелаю веб-сервисы в Яндексе, мечтаю стать дворникомПодписатьсяГоворите правду.

Можно слегка приукрасить, но не говорите того, что явно не соответствует реальности.

Не ругайте предыдущих работодателей.

Разговаривайте корректно и вежливо. Постарайтесь заранее сформулировать (и для себя тоже) почему вы хотите работать именно тут.

Вас с большой вероятностью это спросят, и ответ «я отправил резюме в сто мест, но.

Читать далее20 · Хороший ответ4 · 10,5 KКомментировать ответ.783Ролевик, инженер, турист, анимешник и просто хороший человек.ПодписатьсяСложная тема. Очень сильно зависит от того куда вы идете. Для автосервиса одно хорошо, для менеджера другое. Лучше всего подумать над тем что могут вам задать на нем.
Лучше всего подумать над тем что могут вам задать на нем.

Почему вы ушли с предыдущего места работа? Какую пользу вы можете принести компании?

Ваши достоинства и недостатки? Ваши достижения? То есть подготовьте устное резюме о себе. Не. Читать далее7 · Хороший ответ2 · 9,1 KКомментировать ответ.27Русская Школа Управления — федеральный учебный центр повышения квалификации · ПодписатьсяОтвечаетОбщайтесь вежливо, уверенно, но без самоуверенности.

Внимательно слушайте рекрутера, отвечайте развернуто, демонстрируйте свою заинтересованность в беседе, чтобы из вас не пришлось вытягивать ответы. 1. Обязательно готовьтесь к собеседованию, изучите компанию и ее конкурентов — соберите данные из открытых источников.

2. Запишите свои основные. Читать далее3 · Хороший ответ · 6,2 KКомментировать ответ.209Фотограф-практик и теоретик, мам-маааам-мама, книгоман и много кто ещё по.ПодписатьсяСтоит рассказать, почему вы хотите получить именно эту должность, почему хотите работать именно у этого работодателя, какие у вас возможные преимущества перед остальными соискателями.

Самое главное-дать понять, что вы действительно заинтересованы в работе-и не только с материальной точки зрения.Хороший ответ · 5,4 KКомментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыт()Читайте также12″АС-Навигатор» — офисная мебель с доставкой и сборкой · ОтвечаетСчитаю, что необходимо знать общий уровень развития кандидата. Поэтому задём вопрос про хобби, какую музыку слушает, какие книги читает(читает ли вообще???).

Иногда это больше говорит о кандитате3 · Хороший ответ · 6,1 K1Конечно, главное впечатление кандидат оставит рассказав про свой опыт и умения на прошлых местах работы. Однако, чтобы грамотно себя преподнести не забывайте о внешней составяющей. Самое первое впечатление человек производит именно внешне.

Образ, прическа, макияж и маникюр создают самое первое впечетление о вас в первые же секунды знакомства. Именно поэтому, лучше заранее подойти к выбору одежды на собеседование.

Старайтесь выбрать на собеседование комфортную и удобную одежду по размеру.

Не забывайте, что от того, насколько хорошо сядет на вас вещь, зависит ваша уверенность в себе. Советуем отказаться от ярких и кричащих оттенков и отдавать предпочтение спокойным и благородным цветам одежды. Даже если вы – настоящая модница, и на вашем женском столике всегда находится свежий номер журнала Vogue или Elle, советуем остановиться на проверенных решениях, отказавшись от экстравагантных и резких образов, которые могут подсознательно отпугнуть отдел персонала.

Более подробно о том, как грамотно подобрать образ на собеседование читай в статье 1 · Хороший ответ · 1,5 K10Из своего опыта могу сказать, не всегда понятны и ясны требования и желания работодателей, тем более посмотрев и понаблюдав за уже имеющимися сотрудниками, иногда диву даёшься, какие люди работают?!.

12 · Хороший ответ2 · 17,1 K4

  • О его статистиках на прежней работе. Это поможет выяснить его профессионализм.
  • Чем вы гордитесь в жизни? Это дает представление о его производительности
  • Контакты трех последних работодателей — это поможет больше о нем узнать

1 · Хороший ответ · 2,1 K237ФизикЭто вопрос-клише. Но по сути это вопрос о вашем жизненном пути. Правильный ответ — это рассказать короткую историю о том, каким был ваш профессиональный путь и подвести к тому, что сейчас он вас привёл именно в эту компанию именно на эту должность.

То есть это не вы хотите получить эту работу, а все звёзды сошлись так, чтоб вы получили именно эту работу именно в этой компании именно сейчас. Вот прямо сама Вселенная «хочет», чтобы вы работали у них.Расписывать свои положительные качества — почти проигрышный вариант.1 · Хороший ответ · 9,0 K

Два вопроса на собеседовании, которые отсеивают 80% кандидатов.

16 маяДаже не могу похвастаться количеством собеседований, которые я провел.

Это количество точно исчисляется тысячами, но вот сколькими… Ну, думаю, вы понимаете, что этого более чем достаточно, чтобы потренироваться, поэкспериментировать и быть готовым к интервью даже ночью.Так вот: безусловно, применительно к каждой вакансии пул вопросов может быть своим, более того, они варьируются в зависимости от особенностей резюме, но проанализировав свою манеру ведения интервью я понял, что всегда задаю следующие 2 вопроса, и в 80 процентах они становятся лакмусом для определения степени, подходит ли кандидат. Я не говорю, что после этого я встаю и ухожу, нет, интервью продолжается, но дальнейшие ответы чаще всего подтверждают правило этих двух вопросов.Точнее так: если кандидат хорошо на них ответил, то дальше нужно оценить его компетенции, если же не ответил, то вряд ли можно ожидать успешного финала.1.

Расскажите, по каким критериям вы ищете работу.2. Объясните, почему вы отправили резюме нам.Второй вопрос по сути является подкреплением первого, проверкой, потому что, как ни странно ответы на первый вопрос порой противоречат информации во втором.Почему именно они: цель подбора – определить, насколько человек подходит под конкретную вакансию.

Нет абсолютно лучших и худших, есть подходящие здесь и сейчас и неподходящие.И, конечно, вопрос соотнесения начинается с видения самого человека.

Если у него у самого в голове нет четкого понимания, что он хочет, какова его мотивация, куда бы он не хотел попасть и т.д., то скорее всего он будет «котом в мешке» и велик риск ошибиться.В качестве примера, как нужно и как не нужно отвечать, если вы хотите попасть на должность (а вы, наверное, все-таки хотите, раз тратите время на собеседование.1. Подходящие ответы:Я ищу работу у производителя, желательно, чтобы это были продукты питания, точно не буду работать в алкоголе и табаке. Мне важно, чтобы компания была международная, с белой заработной платой, так как получаю налоговый вычет.

Ищу должности супервайзера или территориального менеджера в зависимости от структуры компании.

Интересно работать с большим регионом.Также важен уровень заработной платы.Согласитесь, сразу понятно, в какой среде комфортно человеку, подходим ли мы под данные критерии или нет.Неподходящий ответ.Ну, я ищу работу, в продажах, потому что сейчас не работаю. Каких? Да любых, не имеет значение. Ну, наверное, чтоб недалеко ездить было в командировки.

Что еще, да не знаю, ну, расскажите, что у вас?Дальше путем мучительного выуживания ответов выясняется, что человека обманули пару раз с зарплатой, но он так и не потрудится выбирать компании с более-менее положительными отзывами и соблюдением законодательства. Любая сфера не говорит о том, что он может продавать, что угодно, а потому, что так он считает больше шансов найти хоть какую-то работу и т.д.HR – не карьерный консультант, который должен коучить вас для ответа на вопрос: «кем я хочу стать, когда вырасту», он оценщик, которые должен выбрать лучших.

Претендует ли такое начало на удачное продолжение?Поэтому даже если у вас, действительно, нет четкого ответа на вопрос, что ищете. Ну, так бывает: вы на распутье, хотите посмотреть разные варианты, то вы все равно должны обосновать свой выбор. Да, я работал главным бухгалтером, устал, теперь ищу работу грузчика, потому что понимаю, что надо больше физической активности, хочу развиваться в логистике, мне полезна работа на свежем воздухе и т.д.

Я утрирую, но смысл вы понимаете. Задайте этот вопрос себе и отвечайте до тех пор, пока не услышите от себя четкий понятный ответ.Вопрос 2.Еще раз повторюсь, что здесь подтверждаются критерии первого вопроса + демонстрируется, что кандидат знает о Компании.На мой взгляд, здесь настолько все просто:Я назвал критерии, знаю, что вы ведущий мировой производитель макаронных изделий, у вас отличная репутация, знаю, что вы полностью белая компания, в которой можно развиваться профессионально. Я прочитал, что в данной вакансии сотрудник должен отвечать за весь Урал, что мне очень интересно, а также заявлено перспективное направление, я изучил информацию, и верю, что за ним будущее.Отлично, я вижу, что человек подготовился – изучил инфо о компании и вакансии и даже поузнавал некоторые инсайдерские вещи, он точно не случайный залетный кандидат.Приведу реальный пример ответа претендента на должность директора филиала.

Он сказал: вы знаете, есть всего три компании, в которые я готов сейчас перейти (перечисление), вы — одни из них, поэтому, когда я увидел вакансию, я не раздумывая откликнулся. Дальше он рассказал, почему именно эти компании в приоритете.Скажу честно, он сразу завоевал приятное первое впечатление.Как не надо отвечать:Ну, у вас же вакансия в продажах, а я продажи ищу, все ж логично?

Ну, хотел бы не в продуктах работать, а вы кто –ааа…у вас эта лапша…ну, ладно, в продуктах тоже можно.Ну, вообще искал работу, открыл сайт, там ваше объявление, ну я отправил, что тут непонятного. Про вас не знаю, ну, вы же расскажете сейчас.Ну, я думаю, логика понятна?Друзья, надеюсь, вы готовы к этим вопросам на интервью и с самого начала продемонстрируете свой профессионализм!P.s.

комментарий для коллег — hr: кроме того эти вопросы дают понимание, как наиболее эффективно «продать» вакансию сильному кандидату.

Не просто рассказать стандартные вещи, а именно подсветить те преимущества компании и вакансии, которые не оставят сомнения: идти нужно только к ним, они самые классные!Еще много полезного на канале Буду рад видеть каждого!Есть вопрос — задайте в комментариях, я стараюсь отвечать всем.Статьи на тему трудоустройства:

Как успешно пройти собеседование по телефону

5 ноября 2020С помощью удачно составленного резюме вы прошли первый этап отбора и подошли ко второму — собеседование. Как правило, личной встрече с HR-специалистом компании и скайп-интервью предшествует телефонное собеседование.

В чем особенности интервью по телефону? Для чего оно нужно соискателю и специалисту по подбору персонала?

На что обращает внимание рекрутер, проводя телефонное собеседование?

Как успешно его пройти? Обо всем этом расскажет данная статья.Главной особенностью телефонного интервью является отсутствие зрительного контакта с собеседником. С одной стороны, это облегчает задачу, так как нет необходимости заботиться о внешней презентации, а с другой, еще большее значение приобретает ваша речь – что и как вы говорите.

Сыграть на умении понравиться внешне, обаять манерами и безупречно сидящим костюмом в данном случае не получится.Вторая особенность – ограниченность во времени. Обычно телефонное собеседование длится на больше получаса, как правило, 10-20 минут.

Этот нюанс диктует необходимость говорить кратко, емко и по существу. Если данное умение у вас недостаточно развито, над ним нужно поработать.И последнее. Соискатель не может отследить реакцию рекрутера на свои ответы и вопросы, как при очном собеседовании.

Отсутствие невербальной обратной связи может добавлять кандидату неуверенности.Итак, вы разослали свое резюме по базе интересных вам вакансий, и в ответ получили от работодателя письмо или смс с просьбой перезвонить. Или рекрутер, ознакомившись с вашим резюме, сам позвонил вам.В первом случае у вас есть дополнительные возможности – перед звонком еще раз внимательно изучить вакансию и тщательно подготовиться к телефонному собеседованию.

Если HR-специалист позвонил вам сам, важно быть готовым к интервью по телефону.

Здесь рекомендации две:

  1. начать готовиться к телефонному собеседованию еще на этапе составления резюме, так как после его размещения в открытом доступе или рассылки по вакансиям рекрутеры начнут вам звонить, и иногда — без предупреждения,
  2. хорошо продумать, какой интервал времени, удобный для звонка, указать в резюме.
Рекомендуем прочесть:  Заявление на пластиковые карты

Если вам звонят, а вы не готовы в данный момент пройти интервью по телефону (находитесь в неподходящем месте, не помните описание вакансии, физически или морально чувствуете себя не на высоте и т.д.), лучше будет перенести данный разговор на другое время.

При этом важно поблагодарить рекрутера за отклик на ваше резюме, высказать заинтересованность в данной вакансии и согласовать более удобное время телефонного интервью.

1. Организованность и пунктуальность соискателя.Пояснение: если в письме указано точное время или интервал для звонка, важно позвонить именно тогда, когда вас попросили.

Если что-то мешает это сделать, необходимо предупредить письмом или смс. В случае, когда время не указано, лучше обращаться с 10:30 до 13:00 и с 15:00 до 17:30.

В ходе интервью ничто не должно вас отвлекать от диалога с рекрутером, заранее позаботьтесь о том, чтобы в помещении вы были одни.2. Коммуникативные навыки, умение слушать и слышать.В зависимости от вакансии, важность степени развития коммуникативных навыков может отличаться. При этом большинство позиций все- таки предполагают взаимодействие с людьми – если не с клиентами и подчиненными, то с коллегами и партнерами, поэтому умение общаться и выстраивать отношения обязательно учитывается.

Важно в ходе интервью: не перебивать собеседника, заинтересованно слушать и слышать, а при необходимости – вежливо переспрашивать и уточнять, не занимать жесткую позицию в разговоре, не пытаться давить, упрашивать или переходить на личности.

Необходимо помнить, что какую бы высокую должность вы не занимали на прежнем месте работы, в ходе телефонного собеседования вы – соискатель, а право управлять ходом интервью принадлежит HR-специалисту.В моей практике подбора персонала попадались такие кандидаты в топ-менеджеры, которые «не вышли из роли» и в телефонном разговоре пытались мною руководить и диктовать свои условия. Итог этих переговоров, думаю, понятен.3.

Речь. Речь соискателя оценивается как минимум с 2-х сторон: собственно как умение доносить свои мысли до собеседника и с точки зрения получения дополнительной информации о личности кандидата.Здесь важны: тембр голоса, умение внятно и связно излагать мысли, темп разговора (торопливость равно как «зависание» на мысли явно не добавят вам очков), отсутствие грубых ошибок в речи (особенно, если кандидат рассматривается на квалифицированную или руководящую позицию).Кроме того, слушая кандидата, рекрутер одновременно проводит психолингвистический анализ, определяя тип личности кандидата, его систему ценностей, мотивацию, личностные характеристики. Здесь соискателю не нужно пытаться угадать и «подыграть» эйчару, лучше вести себя естественно, это поможет обеим сторонам сделать правильный выбор.

Если кандидат несовместим с корпоративной культурой компании, то пусть это будет выявлено как можно раньше, чтобы избежать потерь времени.

4. Активность, позитивность и уверенность.Тут, думаю, все понятно – угрюмые, испуганные и заторможенные люди вряд ли кому-то покажутся подходящими для работы, если только это не тот случай, когда специалист настолько ценный и редкий, что ему готовы простить некоторые особенности характера. Но лучше на это не рассчитывать и психологически подготовиться к телефонному собеседованию.5.

Соответствие основным требованиям вакансии.В этом случае проясняются те ключевые моменты, характерные именно для данной позиции, наличие которых обязательно для претендента. К примеру, профессиональные навыки, знание конкретного рынка и игроков на нем, владение иностранным языком и т.д.6.

Ожидания соискателя по уровню дохода. Это особенно актуально в случаях, когда в резюме или в описании вакансии в графе «зарплата» указано «по договоренности».

Да, вопрос компенсации лучше обсуждать в конце очного собеседования, но зачем тратить на время и силы на встречу в офисе, если соискатель рассчитывает на доход выше, чем может предложить компания? Поэтому к этому вопросу рекрутера перед звонком обязательно нужно быть готовым.7. Заинтересованность соискателя в вакансии и компании.Изначальная лояльность к компании и работе – серьезное подспорье для кандидата в деле успешного трудоустройства.

Мнение HR-специалиста о данном показателе формируется на основании того, как внимательно соискатель слушает его, какие задает вопросы, насколько готов к конструктивному диалогу и взаимным уступкам, как закончил телефонное собеседование и т.д.

  1. Перед телефонным интервью настроиться психологически, войти в так называемое «ресурсное состояние». Лучше проходить телефонное интервью стоя, это помогает говорить более громко, четко и уверенно.
  2. Подготовить мини-презентацию о себе и своих профессиональных достижениях, а также краткий рассказ о том, чем вам интересна данная работа.
  3. С каким бы результатом не завершилось телефонное собеседование, необходимо поблагодарить HR-специалиста за уделенные время и внимание, вежливо попрощаться. Если явного отказа в ваш адрес не прозвучало, и вы сами продолжаете быть заинтересованы в вакансии, нужно спросить HR-специалиста, каковы ваши дальнейшие шаги, и согласовать алгоритм действий.
  4. Если вы забыли прояснить что-то важное в ходе телефонного разговора, то не рекомендуется сразу перезванивать в службу персонала с вопросами. Лучше сделать это на следующий день, но обязательно до очного собеседования.
  5. При необходимости потренироваться проходить телефонное собеседование, попросив временно побыть «рекрутером» ваших знакомых или родных.
  6. Вопросы зарплаты не очень уместно обсуждать в ходе телефонного интервью, лучше это сделать на очном собеседовании (если только эйчар сам не спросил вас об этом по телефону, о чем я написала выше). Во-первых, не каждый работодатель захочет обнародовать коммерческую информацию в условиях телефонной связи, а во-вторых, вопрос компенсации правильнее поднимать после того, как вам будет очерчен круг обязанностей и задач на новом месте работы, а это происходит, как правило, на собеседовании в офисе компании.
  7. Тщательно изучить вакансию: требования, задачи и функционал, условия работы. Чтобы предметно вести разговор, необходимо хорошо владеть информацией.
  8. Составить список вопросов, которые необходимо и уместно обсудить в ходе телефонного собеседования. Он не должен быть очень обширным, по телефону нужно прояснить только самые важные для вас моменты, наличие или отсутствие которых в компании для вас принципиально и позволяет делать выводы о целесообразности встречи на очном собеседовании. Не забывайте, что выбирают не только вас, но и вы.

Таким образом, успешно пройденное телефонное интервью – еще одна важная ступень в деле поиска достойного места работы. Основная задача соискателя на данном этапе — подкрепить положительное впечатление, которое сложилось у HR-специалиста от вашего резюме, умением общаться и достойно представлять свою кандидатуру.Желаю успехов в прохождении телефонных интервью!Галина Бобкова, www.ccgb.ru

20 вопросов, которые вам могут задать на собеседовании

В одних компаниях любят спрашивать, как вы представляете себе идеальную работу. В других — почему крышки к канализационным люкам круглые, а не квадратные.

Одни работодатели считают стандартные вопросы на собеседовании бесполезными и импровизируют, другие тщательно продумывают каждый следующий шаг. Мы собрали 20 вопросов, которые наверняка зададут вам на собеседовании.

Разные вопросы преследуют разные цели. Но чаще всего работодатели спрашивают вполне ожидаемые вещи, связанные с личностью кандидата, его профессиональным уровнем, карьерными амбициями, пониманием рабочей миссии, соответствием позиции. 1. «Расскажите о себе». Вас об этом попросят, поэтому будьте готовы рассказать основные моменты рабочей биографии.

Воспользуйтесь простой формулой «настоящее — прошлое — будущее».

Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент, чем занимаетесь, что умеете. Затем говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах.

2. «Назовите ваши сильные стороны».

Здесь важно не просто перечислить ваши лучшие качества, но и привести пример, как они помогли достичь определенных целей и успехов в работе.

3. «Назовите ваши слабые стороны».

Позиционируйте свои слабые стороны как точки роста: расскажите о том, как планируете работать над недостатками, что уже удалось исправить. 4. «Почему вы хотите работать именно у нас?» Здесь можно продемонстрировать степень подготовки к собеседованию, уровень знаний о компании, заинтересованность в работе.

Если вам не удалось найти достаточно информации, не стесняйтесь задавать вопросы работодателю. 5. «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» Быть откровенным здесь не обязательно. Если у вас не ладились отношения с руководством или просто стало скучно, работодатель насторожится.

: вам хотелось бы, чтобы работа была более разнообразной, или идеальный начальник, по вашему мнению, не беспокоит вас в нерабочее время. 6. «Кем вы видите себя через 5 лет?» быть точным в прогнозах: здесь работодателю интересен ваш ход мысли и направление мечтаний. 7. «Каковы ваши ?» Будьте готовы к тому, что после этого вас спросят и о зарплате на последнем месте.

8.

«Чем вы планируете заниматься в первый месяц/квартал вашей работы, если получите это место?»

Не страшно, что вы пока не знаете тонкостей, главное — продемонстрировать активный настрой, готовность влиться в процесс. 9. Расскажите про ваши достижения на предыдущем месте .

10. Расскажите о вашем самом большом провале. 11. У вас есть дети? 12. Как давно ищете работу?

Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали? 13. Чем именно вы занимались на предыдущем месте работы?

14. Как вы относитесь к переработкам? 15. Каков ваш последний крупный проект? 16. Почему мы должны взять на эту работу именно вас?

Чем вы отличаетесь от других кандидатов? 17. Почему вы выбрали эту специальность/университет? 18. Как вы проводите свободное время?

19. Есть ли у вас вредные привычки? 20. Какие проблемы вам чаще всего приходится решать в вашей работе? Если вы уже знаете, в какой компании хотите работать, но не находите подходящей для вас вакансии, отправьте работодателю сообщение «Хочу у вас работать!».

Оно попадет в специальную папку, и работодатель узнает о вашей кандидатуре.

7 советов, которые помогут вам пройти собеседование и получить работу

Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.

Прежде чем отправиться в офис, узнайте:

  1. дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
  2. как добраться (опаздывать недопустимо).
  3. формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
  4. с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;

Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.

Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга.

Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.

Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему. Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):

  1. ваша жизненная и рабочая философия;
  2. стратегические направления саморазвития;
  3. топ-5 ваших главных достоинств;
  4. в чём вы хороши;
  5. необычные задачи, которые вам приходилось решать.
  6. предложения по работе компании;
  7. ваши краткосрочные и долгосрочные цели;

Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.

«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре.

Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план — заставить соискателя сказать больше, чем следует. Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее.

Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других. Хитрых вопросов — множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).

HR-менеджеры — люди, а не автоматы.

Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее.

Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя. Продумайте заранее язык тела.

Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой. HR-менеджеры — люди, а не автоматы.

Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.

«Расскажите о себе», — просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Овен). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды.

Потом окончил институт…» — если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.

Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения. Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:

  1. навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
  2. личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
  3. пересказ резюме;
  4. неудачи, демонстрирующие некомпетентность.
  5. репутация компании и её сотрудники;

Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать.

Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом. Собеседование — дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.

Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.

Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.

В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы. Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник.

Спросите:

  1. Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?
  2. Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
  3. Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?

Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется.

Какие — расскажет клик по кнопке ниже. Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+