Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Роспотребнадзор по санкт петербургу телефон горячей линии бесплатный

Роспотребнадзор по санкт петербургу телефон горячей линии бесплатный

Роспотребнадзор Ленинградская область — бесплатный номер телефона горячей линии защиты прав потребителей

В этом материале Вы найдете всю актуальную информацию о федеральной службе по защите прав потребителей, а также бесплатный номер телефона горячей линии Роспотребнадзора по Ленинградской области. Днем рождения санитарно-эпидемиологической службы России является 15 сентября 1922 года, когда был подписан Декрет Совета Народных Комиссаров РСФСР «О санитарных органах Республики».

Дальнейшее развитие санитарно-эпидемиологическая служба получила в 1963 году, когда постановлением Совета Министров СССР было утверждено новое

«Положение о Государственном санитарном надзоре в СССР»

. С принятием Федерального Закона РСФСР

«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

в 1991 году впервые в истории страны на законодательном уровне было введено правовое регулирование деятельности в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Преобразованная в 2004 году в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, она не только не снизила свои позиции, но стала играть еще большую роль в деле обеспечения национальной безопасности, сохранения здоровья и улучшения качества жизни людей.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области образовано в соответствии с приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16 марта 2005 г. № 300 «Об утверждении Регламента Роспотребнадзора».

Для того, чтобы связаться со службой по защите прав потребителей, то есть Роспотребнадзором по Ленинградской области используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже: Для того, чтобы узнать региональный номер телефона конкретного города, выберите его из списка: Официальный сайт Роспотребнадзора по Ленинградской области — http://47.rospotrebnadzor.ru/ Приемная тел./факс (812) 365-18-00 Электронная почта: 192029, Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27. На нашем портале Вы сможете найти адрес, официальный сайт и региональный номер телефона горячей линии Роспотребнадзора, для того чтобы написать и подать жалобу или просто связатся.

Роспотребнадзор

Основные направления деятельности Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу на 2020 год Развитие механизмов стратегического и проектного управления

  1. Участие в реализации Стратегии повышения качества пищевой продукции в Российской Федерации до 2030 года.
  2. Участие в реализации федерального проекта «Формирование системы мотивации граждан к здоровому образу жизни, включая здоровое питание и отказ от вредных привычек» и «Старшее поколение» национального проекта «Демография»;
  3. Основной задачей Управления по реализации указанного направления будет являться участие в реализации государственных программ, национальных и федеральных проектов, отраслевых документов стратегического планирования, включая:
  4. Участие в реализации федерального проекта «Чистая вода», «Чистый воздух» национального проекта «Экология»;
  5. Участие в национальном проекте «Наука»;
  6. Участие в реализации федерального проекта «Экспорт продукции АПК» национального проекта «Международная кооперация и экспорт»;
  7. Участие в реализации Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года;
  8. Участие в ВЦП «Организация государственного санитарно-эпидемиологического надзора и обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения» Государственной программы «Развитие здравоохранения»;

2.

Совершенствование федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора за соблюдением санитарного законодательства. 2.1. Основными задачами Управления по реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2018 г. № 204

«О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года»

, выполнению целей национальных проектов «Здравоохранение» и «Демография» — снижение показателей смертности населения трудоспособного возраста, смертности от новообразований, обеспечение устойчивого естественного роста численности населения Российской Федерации и повышение ожидаемой продолжительности здоровой жизни до 78 лет (к 2030 г.

-до 80 лет), а также соответствующих федеральных проектов, в 2020 г. будут являться:

  1. Участие в достижении и поддержании устойчивой спорадической заболеваемости корью и краснухой во всех регионах Российской Федерации; осуществление мероприятий 2-го этапа (2019-2020 гг.) программы «Элиминация кори и краснухи в Российской Федерации к 2020 году» и плана по ее реализации. Оптимизация эпидемиологического надзора за корью и краснухой в условиях возрастающих рисков завоза. Совершенствование работы сети региональных центров по надзору за корью и краснухой.
  2. Участие в поддержании статуса территории Санкт-Петербурга, свободной от полиомиелита; разработка и реализация очередного Национального плана мероприятий. Проведение мероприятий по обеспечению надлежащего контейнмента диких и вакцинных вирусов полиомиелита в лабораториях, включенных в национальный реестр. Совершенствование эпидемиологического надзора за энтеровирусной инфекцией, обеспечение лабораторного контроля за циркуляцией энтеровирусов в рамках реализации Программы «Эпиднадзор и профилактика энтеровирусной (неполно) инфекции на 2018-2022 гг.».
  3. Продолжение укрепления лабораторной сети научных и практических организаций Управления и проведения комплекса мер в целях обеспечения биологической безопасности населения Санкт-Петербурга, в том числе в рамках международного сотрудничества.
  4. Усиление в контроле за организацией и проведением иммунопрофилактики населения в рамках национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям; уточнение численности контингентов, подлежащих вакцинации; обеспечение контроля за достижением и поддержанием достоверных высоких уровней охвата профилактическими прививками детей и взрослых в декретированных возрастах. Организация подчищающей иммунизации. Оптимизация национального календаря профилактических прививок. Оценка экономической эффективности проводимых массовых кампаний иммунизации.
  5. Участие в совершенствовании комплекса профилактических мер, направленных на снижение бремени социально-экономических последствий эпидемии гриппа.
  6. Участие в оптимизации комплекса профилактических и противоэпидемических мероприятий по предупреждению завоза опасных инфекционных болезней, распространения природно-очаговых и болезней общих для человека и животных. Дальнейшее развитие системы мониторинга и прогнозирования природно-очаговых и болезней общих для человека и животных.
  7. Участие в совершенствовании комплекса профилактических и противоэпидемических мероприятий по эпидемиологическому надзору за инфекциями, связанными с оказанием медицинской помощи. Реализация пилотного проекта «Совершенствование мер борьбы и профилактики ИСМП в Российской Федерации» (2018-2021гг.).
  8. Участие в снижении интенсивности распространения ВИЧ-инфекции, реализация комплекса мероприятий по профилактике ВИЧ-инфекции в рамках государственной Стратегии профилактики ВИЧ-инфекции в Российской Федерации. Внедрение в пилотных регионах с высокой пораженностью ВИЧ-инфекцией системы мониторинга распространенности резистентных форм ВИЧ с последующей разработкой рекомендаций.
  9. Участие в ликвидации острого гепатита В: дальнейшее снижение и повсеместное достижение низких уровней заболеваемости (менее 1,0 на 100 тыс. населения) острым гепатитом В. Совершенствование системы мониторинга, выявления, профилактики и эпидемиологического надзора за вирусными гепатитами, включая резистентные формы вируса.
  10. Участие в обеспечении противоэпидемической готовности органов и организаций Управления в целях оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации санитарно-эпидемиологического характера.

2.2.

Основными задачами Управления в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения в целях охраны здоровья населения и среды обитания будут являться:

  1. Участие в разработке новых подходов к градостроительной деятельности, включая анализ международной практики, направленной на обеспечение приоритета безопасности здоровья и благополучия населения при планировании и застройке городских территорий;
  2. Участие в совершенствовании системы контроля за организацией отдыха и оздоровления детей.
  3. Участие в развитии модели управления санитарно-эпидемиологическими рисками в части оптимизации организации контроля, мониторинга, оценки риска здоровью населения с учетом пространственных инструментов управления на территории мегаполисов и крупных городских агломераций;
  4. Участие в реализации плана мероприятий по реализации Стратегии повышения качества пищевой продукции в Российской Федерации до 2030 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 29 июня 2016 г. № 1364-р;
  5. Участие в актуализации программ обучающих мероприятий индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по производству и обороту пищевой продукции, с целью предупреждения нарушений подконтрольными субъектами обязательных требований;
  6. Участие в оптимизации деятельности по паспортизации канцерогеноопасных предприятий;
  7. Участие в разработке и внедрении научных исследований в области оценки и обоснования современных факторов риска для здоровья детей в условиях изменяющейся системы образования;
  8. Участие в реализации полномочий, установленных постановлением Правительства Российской Федерации от 03.03.2018 № 222 «Об утверждении Правил установления санитарно-защитных зон и использования земельных участков, расположенных в границах санитарно-защитных зон», по установлению, изменению и прекращению существования санитарно-защитных зон;
  9. Участие в совершенствовании федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора за обеспечением населения качественной питьевой водой в рамках Национального проекта «Экология», направленного на достижение запланированных индикативных показателей деятельности по вопросам надзора за источниками негативного воздействия на водные объекты, используемые в питьевых и рекреационных целях, а также объектами водоснабжения и водоотведения;
  10. Участие в реорганизации системы социально-гигиенического мониторинга на основе методологии оценки риска, в том числе с использованием геоинформационных технологий;
  11. Участие в совершенствовании системы федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора за соблюдением требований санитарного законодательства к содержанию территории населенных мест, в том числе в рамках нормативного правового регулирования вопросов обращения с отходами потребления, твердыми коммунальными отходами;
  12. Участие в оптимизации государственного регулирования обеспечения радиационной безопасности населения в рамках реализации Основ государственной политики в области обеспечения ядерной и радиационной безопасности Российской Федерации на период до 2025 года и дальнейшую перспективу, утвержденных Президентом Российской Федерации 13.10.2018 № 535;

3. Совершенствование практики организации и осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Основными задачами Управления по реализации указанного направления будут являться:

  1. Участие в организационно-техническом развитие государственного информационного ресурса в области зашиты прав потребителей, качества и безопасности товаров, работ и услуг (ГИС ЗПП);
  2. Участие в совершенствовании взаимодействия с органами исполнительной власти в целях обеспечения интересов потребителей и повышения эффективности федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей;
  3. Участие в расширении практики использования потенциала многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг для осуществления консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей;
  4. Участие в повышении уровня соответствующего взаимодействия территориальных органов Управления с органами исполнительной власти Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления и общественными объединениями потребителей в целях дальнейшего укрепления и поступательного развития национальной системы защиты прав потребителей;
  5. Участие в укреплении и развитии международного сотрудничества в сфере защиты прав потребителей в рамках СНГ, ЕЭК, ОЭСР, ЮНКТАД и других международных институтов.
  6. Участие в совершенствовании деятельности консультационных центров и пунктов по защите прав потребителей при федеральных государственных учреждениях здравоохранения Управление, в том числе при реализации государственных заданий учреждениями Управления;
  7. Содействие внедрению механизмов защиты прав и законных интересов групп потребителей в судах, а также внесудебному (альтернативному) разрешению споров с участием потребителей, в том числе с участием вновь созданного института уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг;
  8. Участие в применении на системной основе комплекса превентивных мер, направленных на предупреждение и минимизацию нарушений прав потребителей, в том числе за счет информирования потребителей и повышения правовой грамотности населения;
  9. Компетентное применение всего спектра надзорных полномочий в целях повышения гарантированного уровня зашиты прав потребителей в административном, досудебном и судебном порядке;
  10. Участие в выполнении Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года в соответствии с планом мероприятий по ее реализации, утвержденным распоряжением Правительства Российской федерации от 23 марта 2018 г. №481-р;
  11. Участие в совершенствовании практики проведения внеплановых проверок по обращениям потребителей в контексте соблюдения положений статьи 10 Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
  12. Акцентированное внимание обеспечению защиты прав потребителей в сфере электронной коммерции и в отношении наиболее уязвимых категорий потребителей;

4.

Совершенствование контрольно-надзорной деятельности Основными задачами Управления по реализации указанного направления будут являться:

  1. Участие в разработке и внедрении комплексной системы оценки результативности и эффективности контрольно-надзорной деятельности;
  2. Участие в совершенствовании организационного построения лабораторной сети;
  3. Участие в развитии механизмов профилактики нарушений обязательных требований, и обеспечение соблюдения требований законодательства;
  4. Участие в совершенствовании территориального планирования и структуры органов и учреждений а расположенных на территории Санкт-Петербурга;
  5. Участие в реализации и совершенствовании элементов контроля (надзора), в связи с внедрением механизмов управления рисками, включающий в себя анализ и оценку деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, при осуществлении федерального государственного контроля (надзора), в том числе за продукцией (товарами), находящейся в обороте;
  6. Участие в совершенствовании организации деятельности органов и учреждений а расположенных на территории Санкт-Петербурга;
  7. Участие в формировании информационного пространства лабораторного обеспечения надзора в единой информационно-аналитической системе Федеральной службы.
  8. Участие в обновлении всех обязательных требований, принятых более 9 лет назад;
  9. Участие в внедрении новых форм контроля (надзора), таких как контрольная закупка, применение чек-листов и дистанционных методов контроля;
  10. Участие в совершенствовании информационных систем и ресурсов Управления, создание единого информационного пространства лабораторного обеспечения и надзора;
  11. Участие в совершенствовании планирования, в том числе с учетом экстерриториального принципа, и управления ресурсами лабораторной деятельности, с преимущественным использованием высокоинформативных методов лабораторных исследований;
  12. Участие в совершенствовании системы лабораторного обеспечения надзорной деятельности и социально-гигиенического мониторинга, укрепление материально-технической базы лабораторий, внедрение современного аналитического оборудования;

5. Развитие двустороннего и многостороннего международного сотрудничества в целях снижения угроз здоровью и благополучию населения Санкт-Петербурга и продвижения национальных интересов в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, биологической безопасности и защиты прав потребителей Основными задачами по реализации указанного направления будут являться:

  1. Участие в развитии и укреплении двустороннего и многостороннего международного сотрудничества по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей с приоритетом на поддержание регулярного взаимодействия с приграничными государствами;
  2. Участие в имплементации и использовании наилучших практик международных организаций, а также передового мирового опыта в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, безопасности и качества пищевой и потребительской продукции, защиты прав потребителей.
  3. Участие в проведении на территории Санкт-Петербурга международных мероприятий по вопросам биологической безопасности, борьбы с инфекциями, обеспечения безопасности и качества пищевых продуктов, а также защиты прав потребителей;
  4. Участие в реализации относящихся к компетенции Управления решений межгосударственных форумов и региональных объединений (БРИКС, Шанхайская организация сотрудничества (ШОС), Содружество Независимых Государств (СНГ), «Группы двадцати», Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (АТЭС), Восточноазиатский саммит и др.);
  5. Обеспечение участия специалистов Управления в деятельности руководящих и экспертных органов профильных международных организаций и продвижение позиции Российской Федерации при обсуждении вопросов компетенции а в рамках международных и межправительственных организаций и объединений агентств системы ООН;
  6. Участие в совершенствовании деятельности специализированных отраслевых органов межгосударственного сотрудничества СНГ, ШОС, БРИКС, ВАС, АТЭС при лидирующей роли Российской Федерации;
  7. Участие в продвижении интересов Российской Федерации по вопросам профилактики и борьбы с инфекционными болезнями, а также защиты прав потребителей в рамках председательства России в объединениях ШОС и БРИКС в 2020 гг;
  8. Участие в реализации международных обязательств Российской Федерации в рамках членства России в международных организациях (Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ), Всемирная торговая организация (ВТО), Продовольственная и сельскохозяйственная организация Объединённых Наций (ФАО), Конференция по торговле и развитию ООН (ЮНКТАД) и др.) по вопросам борьбы с инфекционными, неинфекционными и паразитарными болезнями, обеспечения безопасности продукции и среды обитания человека, защиты прав потребителей;
  9. Участие в оказании содействия зарубежным странам (государствам регионов Восточной Европы и Центральной Азии, Африки, Юго-Восточной Азии) в реализации мер по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия и развитие научно-практического сотрудничества в данной сфере, в том числе в рамках реализации Концепции государственной политики Российской Федерации в сфере содействия международному развитию;
  10. Участие в продвижении позиции Российской Федерации при развитии взаимодействия с Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) в рамках компетенции Управления;
Рекомендуем прочесть:  Скачать бланк спецификации в excel

6.

Правовая регламентация сферы деятельности а расположенных на территории Санкт-Петербурга Основными задачами по реализации указанного направления будут являться:

  1. Участие в обеспечении координации правовой работы Управления.
  2. Правовое сопровождение правоприменительной практики общей и особенной частей Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;
  3. Участие в разработке мер, направленных на повышение эффективности защиты имущественных интересов Управления в судах Российской Федерации;
  4. Подготовка либо участие в подготовке проектов нормативных правовых актов, а также актов, составляющих право Евразийского экономического союза;
  5. Участие в информационно-правовой работе по вопросам, входящим в сферу деятельности Управления, в целях формирования единообразной правоприменительной практики;
  6. Участие в правовом сопровождение претензионной и судебно-исковой работы в целях защиты законных интересов Управления, а также контроль за деятельностью должностных лиц Управления по представлению интересов в судах Российской Федерации;
  7. Выявление потребностей в правовой регламентации сферы деятельности а, разработка и издание в пределах компетенции правовых актов;
  8. Участие в проведении правового контроля в целях обеспечения законности принимаемых правовых актов и соблюдения законодательства Российской Федерации при правоприменительной деятельности должностных лиц Управления;

7.

Развитие кадрового потенциала и реализация комплекса мер по профилактике коррупционных и иных правонарушений.

С целью реализации указанного направления необходимо решение следующих задач:

  1. Участие в совершенствовании механизмов профилактики коррупционных и иных правонарушений.
  2. Участие в совершенствовании системы оплаты труда, в том числе выплат, обусловленных эффективностью профессиональной деятельности;
  3. Участие в совершенствовании системы профессионального развития кадрового состава в течение всего периода профессиональной служебной деятельности, учитывающей уровень должности и специфику должностных обязанностей;
  4. Участие в совершенствовании механизмов кадрового подбора, учитывающих потребность органов и организаций, по результатам оценки претендентов на основе единого комплекса квалификационных требований к профессиональным и личностным качествам кандидатов;
  5. Участие во внедрении нематериальной мотивации и обеспечения должностного роста наиболее результативных специалистов Управления;

8.

Финансово-экономическое обеспечение деятельности, модернизация бюджетного процесса в условиях внедрения проектных методов управления. Основными задачами указанного направления будут являться:

  1. Участие в совершенствовании организации бюджетного процесса;
  2. Участие в оптимизации расходов;
  3. Участие в совершенствовании информационных технологий организации бюджетного процесса, внедрение финансовых подсистем ГИС ЗПП, ПО Электронный бюджет, СУФД.

9.

Совершенствование системы управления государственным имуществом Основными задачами по реализации указанного направления будут:

  1. Участие в оптимизации расходов на содержание и использование федерального имущества и земельных участков Управления;
  2. Участие в совершенствовании организации системы финансирования капитальных вложений в объекты Управления.
  3. Участие в повышении эффективности учета и ведения реестра федерального имущества;

10.

Развитие деятельности по информатизации и обеспечению безопасности информации, не содержащей сведения, составляющие государственную тайну, в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу.

  1. Участие в обеспечении информационной безопасности при ее обработке в открытых информационных системах а.
  2. Участие в создании единой информационно-аналитической системы а;
  3. Участие в развитии единой системы электронного документооборота (СЭД) а;

11. Информирование и гигиеническое просвещение населения Основными задачами по реализации указанного направления будут являться:

  1. Реализация ведомственной целевой программы «Организация государственного санитарно-эпидемиологического надзора и обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения» Государственной программы «Развитие здравоохранения».
  2. Участие в реализации федеральных проектов «Формирование системы мотивации граждан к здоровому образу жизни, включая здоровое питание и отказ от вредных привычек» и «Старшее поколение», национального проекта «Демография»;

Бесплатный номер телефона горячей линии Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – орган исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор в самых разных сферах деятельности. Например, санитарно-гигиенический, в том числе осуществляет эти функции в области прав потребителей.

В марте 2018 года ведомство сообщило об открытии «горячей линии», что логично в век высоких технологий. Таким образом государственные учреждения значительно сокращают очереди в приёмных государственных служащих, которые специализируются на правах потребителей.

Так какие вопросы может решить орган власти, если на «горячую линию поступит звонок? И как связаться с сотрудниками по телефону «горячей линии»? ❶ Если набрать номер: ☎8-800-100-0004 — Вас соединят с информационной справочной телефонной линией Центрального аппарата Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

❶ Если набрать номер: ☎8-800-100-0004 — Вас соединят с информационной справочной телефонной линией Центрального аппарата Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Ответивший оператор узнает, с какими вопросами желает разобраться потребитель, и переключит на соответствующего специалиста. Обратите внимание, что оператор не имеет права оказывать консультации и оказывать помощь в решении возникших вопросов.

Это могут сделать только специалисты соответствующего структурного подразделения! Позвонить по указанному выше телефону можно в будние дни с 10:00 до 17:00 (время московское). Следует помнить, что с 12:00 до 12:45 на «горячей линии» перерыв, и в это время вряд ли получится связаться с компетентным специалистом.

❷ Звонок по телефону: ☎8-800-100-0004 — совершенно бесплатный, поэтому можно не волноваться, если вдруг придётся дожидаться, пока освободится оператор или специалист.

Управление Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге – структурное подразделение Центрального аппарата. Оно осуществляет возложенные функции по контролю и надзору в пределах региона, а также оказывает консультации по правам потребителей. ❸ Номер телефона «горячей линии» для Санкт-Петербурга и Ленинградской области: ☎8-812-448-04-00 С понедельника по четверг звонить в региональное отделение можно с 10-00 до 17-00.

❸ Номер телефона «горячей линии» для Санкт-Петербурга и Ленинградской области: ☎8-812-448-04-00 С понедельника по четверг звонить в региональное отделение можно с 10-00 до 17-00. А вот в пятницу рабочий день у сотрудников короче на час, то есть звонки принимаются до 16:00.

Перерыв на обед в Управлении начинается в 12:00 и заканчивается в 12:45.

1. На Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области можно найти много полезной и актуальной информации. Например, любой может ознакомиться с ключевыми направлениями работы Управления.

Если интересно, есть возможность изучить вопросы, которые были заданы на «горячей линии».

2. Существует возможность подачи электронного обращения. Для этого нужно перейти на Единый портал Роспотребнадзора для подачи обращений граждан и заполнить специальную форму. Обратите внимание, что нужно заполнить все поля, которые появятся на мониторе, в противном случае обращение оставят без рассмотрения в связи с тем, что данных недостаточно.

Обратите внимание, что нужно заполнить все поля, которые появятся на мониторе, в противном случае обращение оставят без рассмотрения в связи с тем, что данных недостаточно.

( Пока оценок нет ) Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Значимый авиаперевозчик России «Аэрофлот» совершает международные рейсы и перелеты по РФ уже долгое время. Пограничная служба РФ является частью ФСБ.

Она отвечает за контроль гражданских лиц, пересекающих границы Поиск: © 2020 Все авторские права защищены.

Обращаем ваше внимание на то, что любая информация на сайте носит исключительно информационный характер и взята из открытых источников, может содержать опечатки и ошибки.

Торговые марки принадлежат владельцам и никак не используются. Этот сайт использует cookie для хранения данных.

Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

OK

Адреса Роспотребнадзор в Санкт-Петербурге

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Адмиралтейском, Василеостровском и Центральном районах Главный государственный санитарный врач по Адмиралтейскому, Василеостровскому и Центральному районам Харченко Ирина Геннадьевна 190005, Санкт-Петербург, ул. 3-я Красноармейская, д. 18 (812) 316-68-66 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Выборгском и Калининском районах Главный государственный санитарный врач по Выборгскому и Калининскому районам Сахарчук Анна Федоровна 194214, Санкт-Петербург, Удельный пр., д. 20 (812) 293-76-66 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Московском, Фрунзенском, Пушкинском, Колпинском районах Главный государственный санитарный врач по Московскому, Фрунзенскому, Пушкинскому, Колпинскому районам Величко Олег Александрович 196143, Санкт-Петербург, пр.

Гагарина, д. 55 (812) 727-72-20 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Невском и Красногвардейском районах Главный государственный санитарный врач по Невскому и Красногвардейскому районам Воденко Андрей Всеволодович 193029, Санкт-Петербург, пр.

Обуховской обороны, д. 123 (812) 412-56-12 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Приморском, Петроградском, Курортном и Кронштадтском районах Главный государственный санитарный врач по Приморскому, Петроградскому, Курортному и Кронштадтскому районам Волкова Галина Федоровна 197198, Санкт-Петербург, Большая Пушкарская, д.18 (812) 232-80-81 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Кировском, Красносельском, Петродворцовом районах Главный государственный санитарный врач по Кировскому, Красносельскому, Петродворцовому районам Нефедова Анна Геннадьевна 198095, Санкт-Петербург, ул.

Оборонная, д. 37 (812) 786-12-30 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу на транспорте Главный государственный санитарный врач на транспорте Фридман Роман Кириллович 199053, Санкт-Петербург, Большой пр.

ВО, д. 13 (812) 323-76-54 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке.

ВО, д. 13 (812) 323-76-54 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке. Территориальным органом Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (сокращенное наименование — Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу) (далее – Управление). Управление руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами и другими нормативными правовыми актами, регулирующими исполнение основных полномочий Роспотребнадзора и его территориальных органов в субъектах Российской Федерации, и осуществляет свою деятельность в соответствии с распорядительной документацией Роспотребнадзора на основании Положения об Управлении Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу.

Управление осуществляет свою деятельность на территории Санкт-Петербурга непосредственно и через свои территориальные отделы во взаимодействии с другими территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями. Управление возглавляет руководитель, который является главным государственным санитарным врачом по городу Санкт-Петербургу. В состав Управления входят 15 профильных и 7 территориальных отделов.

Рекомендуем прочесть:  Подробный комментарий к ст258 1 ук рф

С более подробной информацией о структуре Управления можно ознакомиться в разделе «Структура» (см. таблицу выше). Каждый территориальный отдел Управления возглавляет начальник, который является главным государственным санитарным врачом по районам города.

Всего в Управлении работает 649 специалистов. Если вы столкнулись с нарушением санитарных норм, купили испорченные продукты, некачественный алкоголь или стали жертвой нарушения «Закона о правах потребителя», — имеете полное право подать жалобу или претензию в Роспотребнадзор. Его обязанность — восстановить справедливость.

Жалоба или претензия в Роспотребнадзор подаётся несколькими способами:

  1. по факсу,
  2. через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
  3. по почте,
  4. через сайт ,
  5. лично,
  6. по электронной почте,

Если Вы не поленились и решили отправиться в приемную Роспотребнадзора лично чтобы подать жалобу или претензию — возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Претензия в Роспотребнадзор, равно как и жалоба, регистрируется в течение 3 дней и рассматривается в течение 30 дней.

Если вопрос, с которым вы обратились, не входит в компетенцию Роспотребнадзора, тогда в течение 7 дней ведомство обязано переадресовать его в соответствующие органы.

Если вопросов много и отвечать на них будут несколько ведомств, то, вполне вероятно, что ждать придется дольше. На рассылку запросов по необходимым адресам отводится дополнительно 7 дней. Информация в ответе, который вы получите от Роспотребнадзора, должна быть достоверной, полной и понятной.

Несмотря на то, что Роспотребнадзор подчиняется теперь не Минздраву, а правительству, приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 26 декабря 2011 г. N 1641н г. Москва

«Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги «

Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок» сейчас остается действующим.

Федеральной службе передана часть функций Министерства здравоохранения Российской Федерации, Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации, Министерства по антимонопольной политике Российской Федерации.

Федеральная служба осуществляет свою деятельность согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 6 апреля 2004 г. № 154

«Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»

и на основании Положения, утверждённого Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г.

№ 322

«Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»

.

Федеральная служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке, принимает жалобы и претензии от граждан.

Федеральная служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке, принимает жалобы и претензии от граждан. Правовые основы деятельности Федеральной службы установлены федеральными законами

«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

, «О защите прав потребителей», другими нормативными правовыми актами Российской Федерации. Федеральная служба осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и иными организациями.

История государственного санитарно-эпидемиологического надзора, как системы мер, направленных на предупреждение инфекционных заболеваний и улучшение санитарного состояния страны, началась с Декрета Совета Народных Комиссаров РСФСР от «О санитарных органах Республики» 15 сентября 1922 г. С этого времени в стране началось создание сети специализированных санитарно-профилактических учреждений — санитарно-эпидемиологических станций. В 1933 году произошло разделение функций санитарно-эпидемиологической службы — при сохранении санитарно-эпидемиологических станций была организована Государственная санитарная инспекция, осуществлявшая общее руководство санитарно-эпидемиологической работой, а также предупредительный санитарный надзор.

В начале 50-х годов Государственная санитарная инспекция была ликвидирована. Дальнейшее развитие санитарно-эпидемиологическая служба получила в 1963 году, когда постановлением Совета Министров СССР было утверждено новое

«Положение о Государственном санитарном надзоре в СССР»

. В 1991 году с принятием Закона РСФСР

«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

начался качественно новый этап развития санитарно-эпидемиологической службы.

Впервые в истории страны на законодательном уровне было введено правовое регулирование деятельности в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. В 1999 году был принят новый Федеральный закон

«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

, который не только уточнил редакцию основных положений закона 1991 года, но и включил в себя ряд принципиальных положений, которые ранее регулировались подзаконными актами.

Санитарно-эпидемиологический надзор стал основным средством достижения санитарно-эпидемиологического благополучия, механизм, с помощью которого решаются насущные проблемы охраны здоровья населения. Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей (Госторгинспекция) была образована в 1993 году при Комитете Российской Федерации по торговле, с тех пор многократно переходила из подчинения одного органа другому, а в 2000 году стала структурным подразделением Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации. Полномочия Госторгинспекции с 1993 года не изменялись и включали в себя государственный контроль за соблюдением норм и правил торговли и общественного питания, порядком применения цен по отдельным группам товаров, качеством и безопасностью товаров народного потребления, а также деятельность по искоренению злоупотреблений в торговле, общественном питании и недопущению поступлений на потребительский рынок недоброкачественных товаров.

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 мая 2012 г. № 636

«О структуре федеральных органов исполнительной власти»

постановлением Правительства Российской Федерации от 19 июня 2012 г.

№ 612 внесены изменения, в том числе, в постановление Правительства Российской Федерации от 6 апреля 2004 г. № 154

«Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»

и постановление Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. № 322

«Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»

.

Теги: роспотребнадзор, жалоба, претензия.

Справочные телефоны по различным вопросам, связанным с мерами по противодействию распространению коронавирусной инфекции, в Санкт-Петербурге

  1. ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ ЦЕНТРАЛЬНОГО АППАРАТА РОСПОТРЕБНАДЗОРА: 8-800-100-00-04
  2. ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО ГОРОДУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ: 812-712-29-81
  3. ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА: 8-800-555-49-43 (звонок по РФ бесплатный)
  1. Круглосуточная горячая линия в Санкт-Петербурге для беременных женщин: 8- 952 -288- 03- 20
  2. Горячая линия Росздравнадзора, обращения граждан принимаются по круглосуточному телефону: 8 800 550 99 03 (по вопросам отсутствия медицинских масок и противовирусных препаратов в аптечных организациях)
  3. Телефон информационно-справочной службы системы социальной защиты населения (ГИРЦ): 241-20-57 (по вопросам ограничения посещения общественных мест гражданами старше 65 лет, предоставления информации о порядке признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, оказании социального обслуживания и срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг)
  4. Круглосуточная информационная линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга, в том числе по вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией: 63-555-77 или звоните на бесплатный номер: .
  5. Горячая линия Минздрава России: 8 800 200 0 200
  1. Телефоны торговых сетей Санкт-Петербурга, предоставляющих услуги по бесплатной доставке для пенсионеров: торговая сеть «Перекресток» в Санкт-Петербурге: 449-78-58
  2. Центр городских волонтеров Санкт-Петербурга: телефон «Горячей линии» по вопросам коронавируса 245-32-20; по вопросам психологической поддержки: 571-03-13
  3. Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг – телефон «Горячей линии» 498-85-01 (по вопросам: отсутствия товаров в магазинах, о росте цен и по другим вопросам защиты прав потребителей)
  4. Федеральная служба по труду и занятости – телефон «Горячей линии» 8-800-707-88-41 (по вопросам трудовой деятельности и оплаты труда, если у работников или работодателей возникают вопросы в части его соблюдения, в том числе по вопросам трудового законодательства в связи с возникшей эпидситуацией).
  5. Телефон АО «Почта России»: единый федеральный номер 8-800-100-00-00 (по вопросам уточнения телефонов почтовых отделений Санкт-Петербурга, обеспечивающих доставку пенсии на дом, возможность приема коммунальных платежей на дому, доставки на дом продуктов питания и товаров первой необходимости по предзаказу)
  6. Телефон Штаба добровольческой помощи ОНФ: единый федеральный номер 8-800-200-34-11 (по вопросам оказания добровольческой помощи гражданам пожилого возраста, из числа одинокопроживающих и не получающих социальных услуг)

Оказание помощи гражданам, нуждающимся в регулярной социальной помощи Телефоны «Горячих линий» СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания» по вопросам признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании и получения социальных услуг у поставщиков социальных услуг в Санкт-Петербурге, в том числе в периодраспространению коронавирусной инфекции Телефон call-центра службы социальных участковых 576-0-576 п/п Районные бюро СПб ГКУ «ЦОСО» Телефон 1 Бюро Адмиралтейского района 8-931-326-05-25 2 Бюро Василеостровского района 8-931-327-41-42 3 Бюро Выборгского района 8-931-327-61-46 4 Бюро Калининского района 8-931-326-06-11 5 Бюро Кировского района 8-931-326-46-97 6 Бюро Колпинского района 8-931-326-08-09 7 Бюро Красногвардейского района 8-931-327-29-52 8 Бюро Красносельского района 8-931-327-49-87 9 Межрайонное бюро Кронштадтского и Курортного районов 8-931-326-17-64 10 Бюро Московского района 8-931-327-16-24 11 Бюро Невского района 8-931-326-00-67 12 Бюро Петроградского района 8-931-326-11-85 13 Бюро Приморского района 8-931-326-06-17 14 Бюро Пушкинского района 8-931-326-07-49 15 Бюро Петродворцового района 8-931-326-05-57 16 Бюро Фрунзенского района 8-931-326-04-55 17 Бюро Центрального района 8-931-326-00-89 Телефоны «Горячих линий» учреждений социального обслуживания населения администраций районов Санкт-Петербурга в целях информирования населения о предоставлении социальных услуг, срочной социальной помощи, добровольческой помощи в условиях распространения коронавирусной инфекции № п/п Район Санкт-Петербурга Телефон «Горячих линий» Адрес электронной почты учреждения социального обслуживания для маршрутизации через ГИРЦ поступающих обращений от получателей социальных услуг Адрес электронной почты отделения срочной социальной помощи КЦСОН для маршрутизации через ЦОСО в целях оказания срочных социальных услуг отказавшимся от признания нуждающимися в социальном обслуживании 1 2 3 4 5 1 Адмиралтейский Отдел социальной защиты населения администрации Адмиралтейского района Санкт-Петербурга 310-99-79 Х СПб ГБУСОН «КЦСОН Адмиралтейского района» 575-21-05 СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Адмиралтейского района» 246-04-80 Х СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Адмиралтейского района» 310-12-20 Х 2 Василеостровский Отдел социальной защиты населения администрации Василеостровского района Санкт-Петербурга 576-93-87 Х СПб ГБУСОН «КЦСОН Василеостровского района» 246-44-31 246-44-38 246-44-48 СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Василеостровского района» 321-98-56 Х СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Василеостровского района» 246-24-93 Х 3 Выборгский СПб ГБУСОН «КЦСОН Выборгского района» 8-931-349-12-49 СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Выборгского района» 294-28-76 Х СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Выборгского района» 246-32-21 Х 4 Калининский СПб ГБУСОН «КЦСОН Калининского района» 542-02-79 СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Калининского района» 242-36-69 Х СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Калининского района» 242-32-14 Х 5 Кировский Отдел социальной защиты населения администрации Кировского района Санкт-Петербурга 576-94-61 417-69-64 СПб ГБУСОН «КЦСОН Кировского района» 368-92-20 747-25-53 8-921-580-11-31 СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Кировского района» 241-31-23 Х СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Кировского района» 570-80-54 Х 6 Колпинский СПб ГБУСОН «КЦСОН Колпинского района» 242-32-61 241-28-26 241-29-02 СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Колпинского района» 241-21-98 246-26-22 Х СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ «Поддержка» Колпинского района» 246-32-06 Х 7 Красногвардейский Отдел социальной защиты населения администрации Красногвардейского района Санкт-Петербурга 576-86-17 СПб ГБУСОН «КЦСОН Красногвардейского района» 445-38-00 СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Красногвардейского района» 227-28-93 Х СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Красногвардейского района» 577-74-12 Х 8 Красносельский Отдел социальной защиты населения администрации Красносельского района Санкт-Петербурга 5761327 5761334 Х СПб ГБУСОН «КЦСОН Красносельского района» 242-38-21 417-35-66 246-29-46 СПб ГБУСОН «ЦСРИИД Красносельского района» 618-60-57 Х 9 Кронштадтский СПб ГБУСОН «КЦСОН Кронштадтского района» 311-62-62 435-00-65 СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Кронштадтского района» 417-61-76 Х СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Кронштадтского района» 311-94-73 Х 10 Курортный СПб ГБУСОН «КЦСОН Курортного района» 434-36-19 433-67-85 417 40 55 433 65 56 11 Московский Отдел социальной защиты населения администрации Московского района Санкт-Петербурга 576-89-11 Х СПб ГБУСОН «КЦСОН Московского района» 417-29-36 СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Московского района» 409-88-52 Х СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Московского района» 645-79-15 Х СПб ГБУ СРЦН «ПРОМЕТЕЙ Московского района» 647-34-37 Х 12 Невский Отдел социальной защиты населения администрации Невского района Санкт-Петербурга 417-37-74 Х СПб ГБУСОН «КЦСОН Невского района» 576-10-48 СПб ГБУ СОН «ЦСПСИД Невского района» левый берег: 409-80-16 правый берег: 417-52-87 .

spb.ru Х СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Невского района» 246-04-30 Х СПб ГБУСОН «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Альмус» 417-57-51 Х 13 Петроградский Отдел социальной защиты населения администрации Петроградского района Санкт-Петербурга 576-51-57 Х СПб ГБУСОН «КЦСОН Петроградского района» 233-19-22 СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Петроградского района» 573-98-31 Х СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Петроградского района» 234-43-94 Х 14 Петродворцовый Х СПб ГБУСОН «КЦСОН Петродвоцового района» 417-33-14 417-45-55 СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Петродворцового района» 576-17-84 Х СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Петродворцового района» 427-00-52 Х 15 Приморский Отдел социальной защиты населения администрации Приморского района Санкт-Петербурга 246-01-91 Х СПб ГБУСОН «КЦСОН Приморского района» 409-74-70 СПб ГБУ СОН «ЦСПСИД Приморского района» 496-88-26 – для клиентов Центра – для обращений граждан. Х СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Приморского района» 616-04-43 – для клиентов Центра – для обращений граждан. Х 16 Пушкинский СПб ГБУСОН «КЦСОН Пушкинского района» для жителей г.

Пушкина: 451-75-68 для жителей г. Павловска: 465-15-70 619-82-62 (для обращения граждан по выходным (субб.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+